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1 认识情绪 主讲：颜宏辉 2 情绪的概念 情绪，是人各种的感觉、 思想和行为的一种综合的心理 和生理状态，是对外界刺激所 产生的心理反应，以及附带的 生理反应，如：喜、怒、哀、 惧等。情绪是个人的主观体验 和感受，常跟心情、气质、性 格和性情有关。 3 无颜 顽皮 调皮 高兴 羡慕 苦笑 不懂 疑问 奸笑 惊讶 满足 痛苦 美好 哦哦 期待 奸诈 不屑 谦虚 痛苦 得意 快乐 生气 再见 害怕 思考 烦恼 惊慌 4 5 人的四种基本情绪 6 （ 1 ）快乐是盼望的目的达到、紧张解除后随 之而来的情绪体验。快乐的程度，取决于愿 望满足的意外程度。目的无足轻重，只能引 起些微的满足；目的极为重要，并且是意外 地达到，则会引起极大的快乐。 （ 2 ）悲哀是失去所盼望的、所追求的东西或 有价值的东西而引起的情绪体验。 悲哀的强度依存于失去的事物的 价值。 7 （ 3 ）愤怒是由于目的和愿望不能达到或顽固地、一再 地受到妨碍，逐渐积累而成的。挫折如果是由于不 合理的原因或被人恶意造成时，最容易产生愤怒。 （ 4 ）与愤怒导致攻击不同，恐惧是企图摆脱、逃避某 种可怕的情景。恐惧往往是由于缺乏处理或缺乏摆 脱可怕的情景（事物）的力量和能力造成的。恐惧 比其他任何情绪更具有感染性。上述四种最基本的 情绪在体验上是单纯的、不复杂的，在此基础上， 可以派生出许多不同情绪的组合形式，也可以赋予 不同含义的社会内容。例如，由疼痛引起的不愉快 是比较单纯的情绪，而悔恨、羞耻这些情 绪则包含着不愉快、痛苦、怨恨、悲伤 等复杂因素，是一些复杂的情绪体验。 8 情绪的表现形式 （ 1 ）面部表情 （ 2 ）身段表情 （ 3 ）言语表情 9 （ 1 ）面部表情 不同的情绪会产生不同的面部表情。由于面 部表情能精细、准确地反映人的情绪，它是人类 表达情绪最主要的一种表情动作。伊扎德将人们 面部分为额眉 —— 鼻根区、眼 —— 鼻颊区，认为 这三个区域的活动构成了不同的面部表情，表达 着相应的情绪。比如，人愉快时，额眉 —— 鼻根 区放松，眉毛下降；眼 —— 鼻颊区眼睛眯小，面 颊上提，鼻面扩张；口唇 —— 下巴区嘴角后收、 上翘。这三个区域的肌肉运动组合起来就构成了 笑的面部表情。在表现不同情绪的面部表情中， 起主导作用的肌肉各有不同。如笑时嘴角上翘， 惊奇时眼和嘴张大，悲哀时双眉和嘴角下垂。 10 （ 2 ）身段表情 身段表情是除面部之外身体其他 部位的表情动作。头、手和脚是表达 情绪的主要身体部位。例如，人在欢 乐时手舞足蹈，悔恨时顿足捶胸，惧 怕时手足无措，羞怯时扭扭捏捏。舞 蹈和哑剧是演员用身段表情和面部表 情反映情感和思想的艺术形式。 11 （ 3 ）言语表情 言语表情是情绪在言语的声调、节速和 速度上的表现。人在高兴时音调轻快，悲 哀时音调低沉节奏缓慢，愤怒时音量大、 急促而严厉。同样一句话用不同的方式讲 出来则会表现出不同的含义。例如，“你 干吗”用升调说出来时表示疑问；用降调 则表示不耐烦；用感叹语气强调“吗”字 则表示责备。 表情动作与言语一样是人际交往的重要 工具，但是在三种主要表情动作中面部表 情起主要作用，而身段表情和言语 表情往往是情绪表达的辅助手段。 12 踢猫效应 对于环境的污染人们早已经耳熟能详。 我们都在尽最大的努力去避免所面临的各种 污染，如空气污染、噪音污染、光源污染， 但生活中有一种污染却尚未引起人们的注意， 这就是情绪污染。情绪污染指在坏的情绪影 响下，造成心情不畅的氛围。心理学上有一 个著名“踢猫效应”：老板骂了员工小王； 小王很生气，回家跟妻子吵了一架；妻子觉 得窝火，正好儿子回家晚了，“啪”地给了 儿子一巴掌；儿子捂着脸，看见自家的猫就 给它狠狠地一脚，那猫冲到外面街上，正遇 上外面街上的一辆车，司机为了避让猫，却 把旁边的一个小孩给压死了。这就是一个典 型的情绪污染现象。 13 游戏 情绪接力棒 高兴 悲伤 难过 恐惧 兴奋 焦虑 暴躁 压抑 得意 窃喜 害羞 尴尬 14 压抑 得意 恐惧 暴躁 害羞 焦虑 尴尬 高兴 悲伤 窃喜 难过 兴奋 暴躁 得意 尴尬 焦虑 15 情绪与个体的健康发展密切相关 （ 1 ）首先，情绪对个体的所有心理活动具有重要 影响。 （ 2 ）情绪是对人的一切心理和行为活动起着调节 作用的“背景”因素。 （ 3 ）研究表明：情绪在心理变态中起着核心的作 用，情绪异常往往是精神疾病的先兆。 （ 4 ）其次，情绪在人类生理和心理相互作用的过 程中起着重要的作用。 （ 5 ）情绪的紧张必然伴随着体内一系列的生理变 化，尤其是植物神经系统功能的改变。 （ 6 ）再次，儿童和青少年早期的情绪情感经历对 以后人格 的顺利发展具有突出的作用。 （ 7 ）临床资料发现，青少年或成人的许多心理和 行为问