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沃尔玛超市管理模式案例分析
超市的管理就是想方设法降底销售成本和管理成本, 提高营业利
润。因此成功的超市它都有一套规范的管理制度、 优质顾客服务体系
和独特的商品管理。
沃尔玛,一个世界 500 强的零售巨头 . 于 1996 年进入中国内地,
目前在中国有 2 万多名员工,在华的总投资额超过 17 亿元。
沃尔玛在国内发力自有品牌后, 不断剔除同类品牌, 低价策略推
自有品牌,让处于零供中间环节的区域代理商苦恼不已。 发力自有品
牌,向利润看齐,奠定“霸主”地位,成为商超共识。
a 加紧布局
对品牌供应商而言,最大的对手已非同行竞争者,而是“沃尔玛
们”。这种携大量自有品牌的商超,正在攻陷各地,蚕食其他品牌的
零售份额。
零售巨头沃尔玛在发展自有品牌方面,无疑走在前列。截至目前
沃尔玛在中国已经开发了十多个自有品牌。
自有品牌,正在成为各大商超提高经营收益的共识。
沃尔玛最主打的 3 个品牌分别是 “惠宜”,主要覆盖食品和非食品;
“明庭”,主要覆盖家居用品; “简适”,主要覆盖服装产品。
目前商超盈利基本都靠进场费、 广告费等费用, 而由于政策的打
压,依靠高额收费维持利润的道路已经走不通, 而零售差价越来越小、
商品同质化严重等现状,使零售企业难有新的盈利点。
“自有品牌是由零售企业指定供应商生产, 贴有零售企业品牌的
标准文案
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产品,零售企业从设计、原料、生产到经销进行全程控制,在贴牌零
售卖场与其他商品共同销售。 ”河南商业协会会长张慧玉如此说。
“低价、品质有保障是其鲜明的特点。 ”张慧玉表示,商超发力
自有品牌,是确保核心竞争力的有效手段。
发展自有品牌可以节省营销和广告投入等中间环节,其自有品牌
价格比同类产品低 20%~30%。
一业内人士透露,没有渠道和推广费用,因此与同样规格的品
牌货品相比,自有品牌商品零售价一般要低 20 %左右,而利润却高
10%~20%。
美国自有品牌制造协会的资料显示,目前自有品牌商品占零售企
业销售额的比重,在美国为 40 %、英国 32%、法国 24 %、加拿大 23%。
诸如沃尔玛等巨头的自有品牌已成利润来源。 但目前国内大多数零售
巨头的自有品牌商品开发仍处于初期阶段。
b 零供博弈
为零售终端的商超企业,发力自有品牌,对于同行业的品牌供应
商来说,却是一种煎熬的开始。
在一些超市可以看到, 在所属品类中, 自有品牌占据了大半江山,
而其他同类品牌则寥寥无几,并很少具备价格优势。
“商超往往会把自有品牌放在醒目位置,并配以大幅度宣传,我
们根本不具备优势。 ”广东一家居品牌供应商如此说。
不仅如此,商超为推出自有品牌而采取的低价策略,同样让处于
零供中间环节的区域代理商苦恼不已。
标准文案
实用文档
一行业人士透露,沃尔玛在国内发力自有品牌后,已不断剔除很
多同类品牌。 如果旗下商超零售商品牌在产品定位、 价格等与其自有
品牌重叠,将很难得到货架支持,甚至被请出商场。
但对于供应商们的“霸主”评价,零售企业也显得十分委屈。
“百货零售企业,充其量就是个二房东。上有物业不断抬价,挤
压利润空间;下有供应商们不断提高条件,随意涨价。如果单纯依靠
供应商发展,商场很难有竞争优势,会随时面临危机。 ”河南本土一
大型连锁超市负责人告诉记者, “发展自有品牌,也是无奈之选。 ”
沃尔玛在各区域上都有不同的举动。
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