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学 海 无 涯 ;学 海 无 涯
任务内容:
(请将答题结果填写在 word 最下方的答题区)
一、填空题(每空 2 分,共 20 分)
介绍时谁先主动的原则是( )有了解对方的优先权。
自我介绍的形式常用的有( )、( )、( )。
一般社交活动中,我们先向( )介绍( )。
4. 工作式介绍主要包含( )、( )、( )。
5. 敬茶时应遵循( )。
二、单选题(每题 3 分,共 30 分)
在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人 。下列正确的是( )
①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行
②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!
③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝
④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④ B.②③ C.②④ D.①②③④
在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为( ) A 举止文明,动作优雅 B 仪态妩媚,手势得当
C 笑容灿烂,行为检点 D 仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志( ) ;学 海 无 涯
一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行
一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照
轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座
西餐吃鱼和海鲜是应该配的酒是。
A.鸡尾酒 B.红葡萄酒 C.白葡萄酒 D.以上都对 7.( )是职业道德中最基本的礼仪。
A 守约守时 B 不吸烟、不嚼口香糖 C 言谈举止文雅 D 使用礼貌用语
公共交往入座时一般从座位的( )侧就座。 A 左 B 右 C 后 D 前
下列行为属于社交禁忌的有( )
A、熟人之间适当开玩笑 B、在社交场合极力争论 C、遵守“女士优先”的原则 10. 乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,( )是符合礼仪规范的。 A、感谢乘务人员的服务 B、用手机看电子书
C、跟空姐开玩笑 D、与朋友谈笑
三、多选题:(每题 3 分,共 15 分) 1. 家庭礼仪包含( )相处的礼仪。
A.父母与子女 B.邻里之间 C.兄弟姐妹之间 D.同事之间 2. 邻里关系最基本的礼仪是( )
A. 彼此尊重 B. 亲密无间 C. 互相关照 D. 关心隐私
3. 周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”是:互敬、互爱、互学、 互让、( )
A. 互慰 B. 互助 C. 互勉 D. 互谅 ;学 海 无 涯
4.下列行为中,没有触犯社交禁忌的是:
A、在医院保持肃静 B、当女士需要帮助时袖手旁观 C、社交活动中讲究语言美 5.探望病人,要讲究下列哪些礼仪( )
A 选择自己有空的时间 B 携带合适的礼品 C 医院允许的时间内 D 讲些安慰的话 语
四、主观题(共 35 分)
1、在现实生活中,礼仪与我们息息相关,请结合你去银行办理业务的经历,谈谈礼 仪在职业标准中的重要性。
(答题注意:请认真审题,结合自身经历,根据单元学习内容,阐述在职业标准中的 礼仪重要性)
作答结果:
一、填空(每空 2 分,共 20 分);学 海 无 涯
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