实验典型电子商务网站案例分析.pdfVIP

实验典型电子商务网站案例分析 一、实验目的 1 了解国内外主要类型电子商务网站的现状，了解电子商务网站的基本组成结构、功能 与发展。 2 学会对电子商务企业网站从外观风格、业务功能等进行深入全面评估分析的方法，建 立专业意识，提高学生综合分析问题的能力 3 通过对国内外典型电子商务网站的分析比较，学习优秀网站的建站经验，增加学生对 电子商务网站建设的知识和经验积累 二、实验要求 1 熟练掌握快速分类搜索浏览国内外较优秀电子商务网站的方法和技能。 2 掌握对不同类型的电子商务网站按需选择确定评估指标，进行分析、对比、评估的方 法和工具的使用。 3 掌握对选定的电子商务网站根据分析结果撰写专题评析报告的方法 三、实验内容 所选网站卓越网，当当网，对他们进行如下分析 1、网站规划与网站栏目结构诊断 2、网站内容及网站可信度诊断 3、网站功能和服务诊断 4 、网站优化及运营评价诊断 5、网上交易方式诊断 四、实验步骤与结果 （一）、网站规划与网站栏目结构诊断 1 网站建设的目标是否明确网站要为用户提供哪些信息和服务 2 网站导航是否合理用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页吗。 3 各个栏目之间的链接关系是否正确 4 通过最多 3 的点击是否可以通过首页到达任何一个内容页面是否可以通过任何一个页 面到达站内其他任何一个网页 5 是否有一个简单清晰的网站地图。 6 网站栏目是否存在过多、过少或者层次过深等问题。 表 1 网站规划与网站栏目结构诊断 网 比 较 项 站 名 称 当当网 卓越网 目 网站建设的目标是否明确网站要 目标明确 企业所取得的 目标明确 企业所取 为用户提供哪些信息和服务 成就 主要经营的种类产 得的成就 主要经营 品的特色，企业概况最新 的种类产品的特色， 的信息 企业概况最新的信息 网站导航是否合理用户通过任何 可以 不可以 一个页面可以回到上级页面以及 回到首页吗 各个栏目之间的链接关系是否正 正确 正确 确 通过最多 3 的点击是否可以通过首 可以 可以 页到达任何一个内容页面是否可 以通过任何一个页面到达站内其 他任何一个网页 是否有一个简单清晰的网站地图 有 有 网站栏目是否存在过多、过少或者 不存在 过少 层次过深等问题 （二）、网站内容及网站可信度诊断 1 是否提供了用户需要的详尽信息如产品介绍绍和联系方式 2 网站内容是否更新及时过期信息是否及时清理 3 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否分别有能反映网页核心内容的网页标题 4 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面 HTML 代码是否有合理的 META 标签设计。 5 是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺 6 公司介绍是否详细是否有合法的证明文件 7．没有明确的个人信息保护声明 8．没有固定联系方式 9．商业网站使用免费邮箱 10 是否存在错误 表 2 网站内容及网站可信度诊断 网 比 站 名 当当网 卓越网 较 称 项 目 是否提供了用户需要的详 提供信息详细 提供信息较详细 尽信息如产品介绍绍和联 系方式 网站内容是否更新及时过 是 是 期信息是否及时清理