原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第3章管理信息系统
的三个理论来源
3.1管理理论的回顾
3.2信息理论的回顾
3.3系统理论的回顾
3.1管理理论的回顾
3.1.1管理的定义
从管理目标定义。罗宾斯( Robbins s.P):管理是通过他人既有
效率( efficiency)又有效益( effectiveness)地完成活动的过程
从管理功能定义。法国实业家亭利法约尔( Henri Fayo):管理的职
能是计划、组织、指挥、协调和控制。
从管理角色定义。亨利明茨伯格( Henry Mintzberg):管理角色
分为三类十种
从管理技能定义。罗伯特( Robert L. Katz):管理技能分为三种:
是概念技能( conceptual skills),二是技术技能( technical skills),
三是人际技能( human skills
综合的定义:
管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方
法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,
调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息
等,以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目
标
3.1.2管理的性质
管理是艺术,科学,还是技术?
管理科学是应用现代科学的一切成就把管理由艺术变为科学的过程
管理是文科还是理科?
既是文科又是理科,文理结合
管理是定量还是定性?
既定量又定性,定性决定定量
管理是不是经济?
管理不是经济,但和经济又有密切联系
3.1.3主要管理科学家的论点
1.1911泰勒
科学管理
2.1916法约尔
现代经营管理理论
3.1940迈约
行为科学
4.1950维诺
计算机管理
5.1970卡斯特
系统管理
6.1980西蒙
信息管理
7.1990哈默
企业过程再工程
文档评论（0）