团队激励与情感管理课件.pptx

团队激励与情感管理;没有惩罚的情感管理;动之以情;变革现代管理方式;情感管理 内容概要;策略;案例;情感管理 内容概要;高效的情感激励;情感激励的原则;情感激励的方法;针对科研开发人员 良好的人际关系环境 提供观摩学习深造的机会 提供先进的仪器设备;针对企业建议者 意见箱 积累分数获国外旅游;情感激励的类型－－物质激励;安全感、归属感、以工作为乐、自我实现的满足 认真倾听 真诚赞赏 培养员工的归属感;树立富有挑战性的工作目标 拓展工作内容 岗位轮换 提供培训机会;情感激???的方式－－目标激励;组织内部员工组成品质管理小组 企业内部鼓励员工”内部创业” 员工自行推选部分员工代表参与企业鼓励决策过程;使工作变得有趣 与员工个人兴趣爱好尽量加以结合 适度施压 詹妮－－联合保险公司 重新设计工作程序 流水线 → 全过程工作 帮员工找到自信心、完成工作的满足感;身先士卒 给予支持 给予关怀;发自内心的赞美 有重点的赞美 公正的赞美 公开的赞美 适当时机的赞美 及时的赞美;分享权力 分享成就 分享利益 共渡难关;赢得员工的好感和信任 给不太自信的员工以极大的激励 任何不致造成企业不可弥补的损失或个人伤害的事情，都应该看成是有积极意义的并给予鼓励、支持;不要害怕削弱自己在企业中的地位 不要害怕影响员工的正常工作 不要怕部下不能胜任 不要与下属争功;用人不疑：对能力比自己强的人，不要嫉妒、不要怕功高盖主。 尊重下属的付出;以人为本，尊重和关心职工 CCTC：四个“跑道”－－管理、业务、 专业技术、工勤 建立平等、高效的沟通机制 组建自我管理团队，营造真诚氛围 塑造“学习型”企业， 满足员工不断学习的需求 ;情感管理 内容概要;给人台阶慢慢下;技巧;情感管理 内容概要;让爱使员工动起来;引入管理新理念;如何“动”？;让员工爱上工作;希望与信任;“对症下药”，因人而管;做现代“伯乐”;情感管理 内容概要;用温情化解员工抱怨;员工抱怨的特点;原则;技巧;情感管理 内容概要;做超级情感管理者;对领导者的素质要求;超级情感管理者的特质;超级情感管理者能力面面观;超级情感管理者能力面面观;超级情感管理者能力面面观;超级情感管理者能力面面观;强化说服者能力;强化实现者能力;强化倾听者能力;强化调查者能力;情感管理五行拳;;;水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。。五月-20五月-20Sunday, May 10, 2020 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。。21:57:1521:57:1521:575/10/2020 9:57:15 PM 人，一简单就快乐，但快乐的人寥寥无几；一复杂就痛苦，可痛苦的人却熙熙攘攘。。五月-2021:57:1521:57May-2010-May-20 安全编织幸福花环，违章酿成悔恨苦酒。。21:57:1521:57:1521:57Sunday, May 10, 2020 不团结一致认准一个方向，万众一心铁定一个思想。。五月-20五月-2021:57:1521:57:15May 10, 2020 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。。2020-05-109:57 下午五月-20五月-20 自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。。10 五月 20209:57:15 下午21:57:15五月-20 我们不能做到青春活得不留遗憾，但要做到在青春里活得心安。。五月 209:57 下午五月-2021:57May 10, 2020 淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。。2020-05-10 21:57:1521:57:1510 May 2020 难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！。9:57:15 下午9:57 下午21:57:15五月-20 不受天磨非好汉，不遭人妒是庸才。。五月-20五月-2021:5721:57:1521:57:15May-20 失败只有一种，那就是半途而废。。2020-05-10 21:57:15Sunday, May 10, 2020 怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。。五月-202020-05-10 21:57:15五月-20