花店地调研分析报告报告材料.pdfVIP

实用标准 花店市场的调研报告 委托单位：文昌门百卉花坊 调研单位：西安电力高等专科学校 营销 11 级调研小组 RICH 2013 年 9 月 28 日 文档大全 实用标准 目录 一、 调研背景 ……………………………………………………… .2 二、 调研目的和内容 ……………………………………………… .2 三、 调研范围和对象 ……………………………………………… .3 四、 调研阶段 ……………………………………………………… .3 五、 调研方法 ……………………………………………………… .3 六、 调研结果 ……………………………………………………… .4 七、 结论 …………………………………………………………… .9 附录一、调查问卷 ………………………………………………… ..11 附录二、市场调研日程安排 ……………………………………… ..12 文档大全 实用标准 一、调研背景 随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和 对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消 费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容， 让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想 象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 百卉花坊位于文昌门， 和周边 8、9 家花店组成了独特的花 业商圈，开业两年来，百卉花坊主营鲜切花，通过鲜花直销， 24 小时经营等方式进行销售。依靠合理的价格和热情的服务， 吸引了大量的回头客，在这个特殊的环境中站立了脚跟。由于 网络的便利及周边强大的竞争， 百卉也在积极的寻找改进方式， 从而提高自己的进店率，进而提升销售额。这也成为我们的调 研方向。 二、调研目的和内容 调研目的： 本次调查的目的是详细了解消费者对花店的了解，对花的 不同需求，以及深入了解竞争者的状况，从而采取相应的营销 策略，使百卉花坊从自身出发，满足消费者需求，快速提高顾 客的进店率，进而提高花店的销售量。 调研内容： 1、消费者 了解消费者的购买形态，包括购买方式、购买标准，及对 文档大全 实用标准 花店服务等的需求。 2 、竞争者 了解竞争者的经营方式，促销策略，顾客来源以及竞争优 势。 3、市场 花店在西安市的市场氛围及需求现状。 三、调研范围和对象 1、调研范围 :文艺路周围、文昌门、小雁塔 2、调研对象 :过路行人、文昌门花店 四、调研阶段 1