我国度假型酒店的经营管理现状及对策研究.pdfVIP

本科生毕业论文（设计） 经济管理系毕业论文在线下载 题 目: 我国度假型酒店的经营管理现状及对策研究 姓 名: 学 院: 经济管理学院 专 业: 旅游管理 班 级: 旅游 1 班 学 号: 指导教师: 职称: 2009 年 5 月 20 日 经济管理系毕业论文在线下载 目 录 摘要……………………………………………………………………………………………1 关键词…………………………………………………………………………………………1 Abstract………………………………………………………………………………………1 Key words ……………………………………………………………………………………1 引言……………………………………………………………………………………………1 一、度假型酒店概述…………………………………………………………………………1 （一）度假型酒店的概念……………………………………………………………………2 （二）度假型酒店的特征……………………………………………………………………2 1.地理位置或围绕或远离城市………………………………………………………………2 2.完善且独立的生活配套设备………………………………………………………………2 3.综合性的休憩、娱乐服务设施……………………………………………………………2 4.多元文化的综合体…………………………………………………………………………2 （三）我国度假型酒店的经营特点…………………………………………………………2 1．服务理念更注重营造人文归属感…………………………………………………………2 2．服务内容更全面与完善 …………………………………………………………………3 3．营销战略更注重无形化营销………………………………………………………………3 二、我国度假型酒店经营管理的现状分析…………………………………………………3 （一）我国度假型酒店发展前景广阔………………………………………………………3 （二）我国度假型酒店的经营管理存在的问题……………………………………………4 1．服务没有以人为本…………………………………………………………………………4 2．缺乏特色经营………………………………………………………………………………4 3．营销环节薄弱………………………………………………………………………………4 4．集团化发展落后……………………………………………………………………………5 5.人力资源匮乏………………………………………………………………………………5 三、对我国度假型酒店管理模式的探讨与建议……………………………………………5 （一）以人性化、创新服务吸引客源………………………………………………………5 （二）打造特色度假型酒店………………………………………………………5 1．设计特色建筑，构建度假载体……………………………………………………………6 2 ． 挖 掘 地 域 文 化 ， 确 定 主 题 脉 络 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 6 （三）创新营销模式…………………………………………………………………………6 1．度假酒店营销要与网络结合………………………………………………………………6 2．要强化品牌营销意识………………………………………………………………………6 （四）加强集团化经营………………………………………………………………………7 我国度假型酒店的经营管理现状及对策研究 摘要：度假型酒店作为酒店与旅游资源消费相结合的特色产物，是旅游度假区的重要组成部分并且 占有巨大的市场。对于度假型酒店分布众多的我国旅游业来说，对度假型酒