健身休闲俱乐部经营管理 高教版 第七章 健身休闲俱乐部人力资源开发与管理.pptxVIP

第七章 健身休闲俱乐部人力资源开发与管理;第一节 健身休闲俱乐部人力资源管理概述;一、健身休闲俱乐部人力资源管理的涵义;二、健身休闲俱乐部人力资源管理的特征;三、健身休闲俱乐部人力资源管理的职能;第二节 健身休闲俱乐部人员的招聘与甄选;（一）招聘的概念;（二）招聘的方法;（二）招聘的方法;（三）招聘的要求;二、健身休闲俱乐部人员的甄选;（一）甄选的概念 甄选是指通过运用一定的方法对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分它们的人格特点与知识技能水平，预测他们在未来工作岗位上的行为表现，从而最终挑选出恰当的职位空缺填补者。;（二）甄选的方法;2. 人才测评 人才测评的主要工作是通过各种方法（以心理测验为主）对被试者加以了解，从而为俱乐部的人力资源管理决策提供参考和依据。 心理测验 情景模拟 ;第三节 健身休闲俱乐部人力资源开发;一、健身休闲俱乐部人员的培训与开发; 培训是指组织为了使批培训对象，包括组织的管理者与员工，改进与职务相关的知识、技能、动机、态度和行为，提高绩效，并最终使组织和员工得到共同发展的一种成本与投资因素兼有的组织行为。 ; 异同点;（二）培训的流程;1.培训活动的执行实施 2.培训结果的评价与反馈 ;二、健身休闲俱乐部人员的绩效评估;绩效评估，又称绩效考核，是指根据人力资源管理的需要，采用一定的方法和手段，对员工的工作结果、履行现任职务的能力及其所具有的潜力进行的有组织的、客观的考核和评价的过程。 ;1. 比较法 2. 考核清单法 3. 量表法 4. 描述法 ;1. 关键绩效指标法 2. 360度绩效考评 3. 平衡记分卡 ;案例：平衡计分卡在健身休闲俱乐部中的运用;第四节 健身休闲俱乐部人员的薪酬与福利;一、健身休闲俱乐部人员的薪酬;薪酬（Compensation）是员工为所在组织提供劳动或劳务而获得的各种直接和间接的酬劳（王斌，2010） ;1. 制定薪酬策略 2. 工作分析 3. 工作岗位评价 4. 薪酬调查 5. 薪酬结构设计 6. 薪酬定位 7. 薪酬方案的实施与修正 ;福利是俱乐部提供给员工的除工资与奖金之外的一切待遇，是一种间接性的薪酬，是俱乐部为满足员工的生活需要，在工作报酬之余向员工个人及其家庭提供的实物和服务等待遇。 ;（二）福利的设计;二、健身休闲俱乐部会籍顾问和私教的薪酬;1. 基本工资 2. 提成奖金 3. 福利 ;1. 固定工资 2. 提成奖金 3. 福利 ;推荐阅读文献 [1] 王斌，马红宇，时勘著.体育人力资源管理[M].高等教育出版社,2010(1). [2] 董可用，叶向峰.人力资源管理概论[M].中国人民大学出版社.2006(11). [3] 陈维政，余凯成，程文文.人力资源管理[M].高等教育出版社.2004(3). [4] 董永亮.北京市健身俱乐部私人教练薪酬体系研究[D].北京体育大学.2009. ;谢 谢