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谈判攻略
谈判攻略
谈判攻略
世界上最伟大的营销谈判
主讲:王众民
主讲:王众民
主讲:王众民
【第一讲】
谈 判 要 领
谈 判 要 领
谈 判 要 领
【谈判基础知识掌握】
【一、什么是谈判】
谈 ≠ 判
谈 是指双方或多方之间的沟通和交流;
判 是决定一件事情。
只有在双方之间沟通和交流的
基础之上,了解对方的需求和
内容,才能够做出相应的决定。
谈判是让别人支持我们从
对方那里获得我们想要的东西
的一个过程。
—— 王众民
【二、衡量谈判的三个标准】
◆ 明智 结果明智
◆ 有效 谈判有效率
◆ 友善 增进或至少不损害双方的利益
【三、谈判黑洞】
我赢你输
我输你也输
我输你赢
双赢
【四、谈判三层次】
竞争型谈判 合作型谈判 双赢谈判
双赢谈判
双赢谈判
你赢了,但我也没有输。
【五、双赢谈判“金三角” 】
3、共同基础
1、自身需求 2、对方需求
【案例分析】
一名顾客前来购买裤子,他向老板问道:“这条裤子
多少钱?”
精明的老板回答:“你的眼光不错,75块。”
顾客:“别逗了,这儿线都冒出来了呢,便宜点。”
老板:“ 出个实价吧。”
顾客:“我出15块钱,行就行,不行拉倒。”
老板:“ 15块,简直是开玩笑。”
顾客做出让步:“那好,我出20块,75块钱我绝对不
买。”
老板说:“小姐,你真够厉害,60块钱马上拿走。”
顾客又开出了25块,老板说进价也比25块高。顾客最
后说,37.5块,再高他就走人了。老板让顾客看看上面
的花纹,说这条裤子明年肯定很流行等等。
【六、舍与得——谈判中的给予】
在谈判中“得到” 的必要条件是首先“给
予” ;谈判是一个交换的过程,谈判
时要懂得怎么“舍”然后才能够“得” 。
【第二讲】
销 售 谈 判
销 售 谈 判
销 售 谈 判
【销售人员谈判注意】
【一、谈判技巧不可以代替销售技巧】
销售的每个环节都
对是否最终获得(长期)
业务起到关键的作用。
每个环节都需要应用不
用的销售技巧。谈判技
巧只
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