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各级销售人各级销售人员工作流程标准作流程标准
销售支持中心
课程目标
本课程结束时本课程结束时，能够学到能够学到：：
1. CBU/RBU经理、城市经理及业务代表了解自己的岗位职
责和工作流程
2. 经销商人员经销商人员了解自解自己的岗位的岗位职责和责和工作流程作流程
2
目 录
一、CBU经理及业务代表岗位职责及工作流程
二、RBU经理及城市经理岗位职责及工作流程
三、业务主管及业务员岗位职责及工作流程
3
目 录
一、CBU经理及业务代表岗位职责及工作流程
二、RBU经理及城市经理岗位职责及工作流程
三、业务主管及业务员岗位职责及工作流程
4
2013年度销售目标
把大家的记忆还
原到原到2012年年12月月
18日，那个激动
人心的时刻，当
高总告诉我们高总告诉我们，
在2013年度集团
向向438438亿元冲击亿元冲击
的时候。。。
5
业务成长之路
业务代表务代表
城市经理
CBU/RBU经理
大区经理
6
公司组织架构
销售管理系统负责人
销售管理中心总经理
大区总经理
((1-20))
分公司经理
（（11-nn））
销售助理销售助理 • 承担销售行政事务，包括产品报告单、客户绩效、业务人员绩效、上传下达等
CBU经理（1-n）
• 指导与协同经销商团队达成销售目标
• 指导与协同经销商团队实施铺市、生动化陈列计划及促销计划
业务代表
• 组织落实全国及大区的通路促销行动计划
通路行销
• 指导与协同经销商团队执行品类标准与渠道标准
主管
RBU经理（1-n） 重点客户重点客户 • 指导与协同经销商团队达成重点客户销售计划
• 指导与协同执行已卖进重点客户的产品
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