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人力资源部- 1 -
?
经纪人岗位说明书 编制:每个部门 5-10 人
职务要求:1、热爱本职工作,定期制定客户开发和维护计划。 2、按时完成其岗位责任。
3、配合研发部完成其客户维护任务。
? 经纪人评定与薪酬
表 1-1 经纪人评定与薪酬
级 别
岗位责任
当月新增有 客户当月 效客户数量 交易手续费
佣金提成
百分比
岗位
绩效
工资
综合补助
电话补助 交通补助
经纪人
4 名以上
6000 以上
15%
1200
100
100
理财顾问
中级
理财顾问
名以上
名以上
万以上
万以上
18% 1800 150 150
21% 2400 200 200
币种:人民币
单位:元
人力资源部- 2 -
高级
理财顾问
6 名以上
4 万以上
25% 3000 260 260
经纪人月薪资计算公式 = 绩效工资 + 佣金提成 + 综合补助 + 奖金
绩效工资=工作绩效+全勤绩效+形象绩效
工作绩效=岗位绩效工资*80%,新增客户数量占工作绩效 20%,交易佣金累计占 80%。 当月岗位责任完成 80%以下者其工作绩效按比例发放。
全勤绩效=岗位绩效工资*10%,按照当月实际出勤状况发放。
形象绩效=岗位绩效工资*10%,按照当月实际形象考核状况发放。
佣金提成 = 其客户当月累计产生交易佣金 * 提成百分比
当月未完成其岗位责任者不享受当月综合补助。
奖金包含制度奖励和部门考核奖励。
一、制度奖励包含公司制定的岗位月度奖励,季度奖励,年度奖励。
本月度内,每新开发一个客户参与第二种或第三种获利模式奖励 50 元。 本月度内,交易佣金累计达到 10 万元,公司即奖励价值 4999 元笔记本。 本季度内,交易佣金累计达到 50 万元,奖励国内 7 日游(可带一名家属)。 本年度内,交易佣金累计达到 200 万元,公司即奖励 30 万元私家车首付款,或现 金人民币 10 万元。
二、部门考核奖励是其部门经理根据其工作状态,每日工作报告 KPI 完成状况等项目 为其打分,参考标准如下:
团队意识
0----20 分
工作状态
0----20 分
行政部回访
0----20 分
工作能力提升状况 0----20 分
KPI 完成状况 0----20 分
?
未完成当月岗位责任以下者一律不享受部门奖励。完成岗位责任以上者,部门考 核分数高出 80 分的部分每 1 分享受 20 元奖金。部门考核分数高于 90 分的部分每 1 分 享受 40 元奖金。
实习生补助发放制度
实习生是指经过筛选培训合格后员工,实习期限为两至三个月,月度考核任务如下:
第一个月任务要求: 10 个客户开户,入金 5 万元以上,发放 1080 元补助。 第二个月任务要求: 新增 10 个客户开户,保证金累计达 10 万元以上,发放 1080 元补助+100 元奖金。
第三个月任务要求: 3 个月客户交易佣金累计达到 1 万元以上。发放 1080 元补助 +200 元奖金。
人力资源部- 3 -
未完成任务状况发放标准:
若第一个月结束未有入金则自动辞退,有入金则由其部门经理按完成比例视具
体情况发放相应补助。若第二个月结束仍未完成第一个月任务自动辞退,不享受第
二个月补助,若完成第一个月任务保留其实习生岗位,享受第一个月补助待遇。完
成第二个月任务享受第二个月补助待遇。第三个月未完成任务,由其部门经理视具 体情况按比例发放其补助。
实习生同时享受正式经纪人的提成和奖金发放标准。
? 晋升及淘汰机制
公司对全体经纪人执行每月考核和季度考核机制。 晋升:
季度核定岗位责任中有两月达到下一级岗位责任要求,自动晋级。
管理岗位人才公司根据实际需要从正式员工中根据民主选举和总经理考核两项 标准进入公司管理阶层。
实习生完成 20 名有效客户,10 万入金任务,客户交易手续费累计产生 1 万以
上由其部门经理向人力资源部发文为其办理正式入职手续,签订劳动合同,享 受公司正式员工的薪酬制度。
淘汰:
当月实际工作绩效低于该岗位 60%者自动降级。季度核定工作绩效低于该岗 位季度工作绩效 80%者自动降级。
泛亚有色金属交易所郑州市 CBD 商务内环路服务中心
2011 年 12 月
人力资源部- 4 -
人力资源部- 5 -
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