FY2000型微机防误闭锁系统现场工作及维护指南.doc

珠海－共创 FY2000型微机防误闭锁系统现场工作及维护指南 本手册收集、总结了多年来FY2000型微机防误闭锁装置现场调试及维护过程中出现的一些常见问题或疑难杂症，目的在于为以后的现场调试、维护工作提供解决问题的指导或参考。 手册仅限于共创公司调试及维护人员使用。希望各调试员通过本手册能够做到举一反三，在处理问题时能找到最佳的解决方案，并不断积累经验，及时反馈信息。 工作原则： 1. 作业现场多为高电压危险区域，时刻牢记安全工作！ 2. 检修及处理故障过程中严禁带电焊接导线及带电更换芯片！ 3. 确保系统运行过程中有可靠接地！ 4. 用户就是上帝！ 调试及维护的一般方法： 一、准备工作： 1. 尽可能详细了解工作内容、工作要求及现场情况； 2. 最好是同用户负责人或现场工作人员取得联系，询问现场实际情况； 3. 根据工作内容及实际情况准备好必须的或可能需要的工具及材料； 4. 与用户负责人提前联系进站事宜，协调进站工作时间。 二、现场工作： 1. 遵守现场的各种规章制度，做到文明施工； 2. 随时了解工作区域的设备运行方式，注意工作安全，雷雨天气禁止户外作业； 3. 危险地点必须有站方人员监护及完善的安全措施方可工作； 4. 根据现场实际情况制定工作计划、方法或步骤，例如： A） 调试站： ? 进站后根据技术协议检查所需的全部材料齐全（包括：电脑、打印机、电脑钥匙、模拟屏、通讯适配器、系统接口连接线、技术资料、验收单据及电脑通讯接口[至少两个]）； 1 珠海－共创 FY2000型微机防误闭锁系统现场工作及维护指南 ? 检查系统及各部件连接、工作正常； ? 确认模拟屏及图纸一次接线图符合用户实际要求； ? 协同安装人员确认现场设备上安装的锁具符合用户要求，根据现场实际情况检查有无漏装、错装锁具，并统计安装的锁具及附件数量； ? 根据上述情况，预算调试完成时间，提前联系现场负责人，通知培训及验收的大约时间，并联系安装的电气锁具接线； ? 根据用户要求编制闭锁数据文件，测试并验证数据文件，最好请现场负责人员给予审核确认，为验收作好准备； ? 组织现场人员进行使用及维护培训； ? 组织用户对系统进行验收，签收验收单据，工作完毕后，协调离站事宜。 B）维护站： ? 通过工程部或现场用户了解问题，最好电话联系现场实际发生的问题； ? 调试人员共同分析问题的原因及解决问题的方法与步骤，尽可能把想到的解决方法中所需的备件准备齐全； ? 进站处理问题，验证已解决问题，遗留问题的记录； ? 工作完毕，请用户确认系统故障已解决，用户签字认可后，方可离站。 5. 现场工作是非常重要的，要有责任心及主人翁的精神，每次进站都要对各部件（尤 其是电脑钥匙的充电、通讯）进行检验，检查各部件工作是否可靠（对电脑钥匙 进行充放电测试正常、检查各部分的通讯正常、对现场锁具进行注油等）； 6. 现场每一次工作要有详细的记录，尤其对问题的处理方法要详细，善于总结问题 分析问题，提高整体及个人素质； 7. 协调现场工作关系，善于与用户进行沟通。 现场协调工作是一个复杂、细致的工作，技术能力、沟通技巧、耐心是必备的基本素质。现场要注意听取用户提出的一些合理建议，超出合同范围的及时与公司协调，由公司解决；对用户提出的一些无理的要求，要善于从技术或合同、协议上解释说服，不要轻易说“不行”、“没办法”、“不可以”之类的话。 2 珠海－共创 FY2000型微机防误闭锁系统现场工作及维护指南 三、结束工作： 1. 每天工作结束必须清理工作现场，确保整洁干净； 2. 全部工作结束设备、备品全部移交用户，如不能进行验收必须有移交手续； 3. 离开工作现场必须与对方现场负责人沟通，一般情况下尽可能与对方领导联系； 4. 将个人、分部及工程部的联系方式告诉现场负责人及对方领导。 调试及维护的技巧： 一、充分利用各种工具会事半功倍。 如共创编辑器、共创诊断器、WINCTTBD（Win采码工具）、LOCCHANG（锁码管理工具）、FY2000PROCCESS（V1.0.测试版数据处理及初始化程序）、COMMTEST/RTUPRO（串口测试程序）、ULTRAEDIT（通用编辑器）等。 二、数据编写的规范： 1、编写typtab.fil时，编号要规范，类型要明了、直观，每行不要超过60页。图形系