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10．在不适当时刻打电话。 11．在电话中谈一些别人不想听的无聊话。 12．对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。 13．不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见。 14．公然质问他人意见的可靠性。 15．以傲慢的态度拒绝他人的要求。 16．在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。 17．指责和自己意见不同的人。
18．评论别人的无能力。 19．当着他人的面，指正部属和同事的错误。 20．请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。 21．利用友谊请求帮助。 22．措词不敬或具有攻击性。 23．当场表示不喜欢。 24．老是想着不幸或痛苦的事情。 25．对政治或宗教发出抱怨。 26．表现过亲密的行为。
?观念决定态度；态度决定行动； 行动决定习惯；习惯决定人格； 人格决定命运；命运决定人生。 ?百读不如一闻；百闻不如一见； 百见不如一思；百思不如一计； 百计不如一干；百干自然会成。
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