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XX珍珠博览购物中心职务说明书 起草： 日期： 主管： 日期： 总经理： 日期： 人力资源部： 日期： 职务条件设定表 职位名称 讲解员 所属部门 前厅 职位设置目的： 迎接游客，为游客讲解珍珠历史文化及相关产品知识，并促成销售。 任职资格： 教育背景 中专及以上文化； 资格经验 1、皮肤白皙，形象好，身高160cm以上，身材苗条，五官端正； 2、有导游、讲解员等从业经验为佳； 3、性格外向、热情周到、善沟通； 技能技巧 做事认真、细致、耐心，责任心强； 有良好的语言表达能力和人员协调组织能力； 普通话标准，口齿清晰； 职位 在部 门组 织中 所在 位置 前厅主管 前厅主管 刘XX 保安组长 张X 讲解组长 迎宾组长 保安 讲解员 迎宾员 直接上司 讲解组长 部属对象 无 在组织架构中的层级 职业发展方向 横向：营业员 纵向：组长 内、外部联系 内部：公司各部门 外部：导游、游客 遵守流程、规范 公司各项规章制度 □不能直接使用资金额度，具体事项可提出申请由直属上司指定人员或具体职能部门办理 □可独立审批资金额度在 元内，用途包括： □经直属上司审批，可使用资金额度为 元内，用途包括： 职务内容说明书 职位名称 讲解 所属部门 讲解部 工作项目(流程)