物业管理服务员工月度绩效考核规程.pdfVIP

员工月度绩效考核规程 一、目的 本程序的目的是通过对员工进行月度绩效考核；尽可能客观、公平、公正地评价员工的 业绩和表现；能够加强并促进组织良好的沟通；以最大限度激励员工。 二、范围 本程序适用于公司部门经理级（含部门经理）以下员工的绩效考核工作的管理。 三、职责 （一）公司总经理办公室、公司人力资源部负责对月、周度计划工作及临时下达工作完 成情况的统计。 （二）各级管理人员负责对直接下级各隔层下级人员进行评分及沟通；品质管理部负责 对各部门人员质量体系执行情况进行评分。 （三）品质管理部负责对各部门人员质量体系执行情况进行评分。 （四）人力资源部负责对月考评情况的收集、存档及进行考核奖金的核算。 四、程序细节描述 （一）统计计划工作完成情况及质量体系执行情况 1. 依据《月度考核管理办法》，公司总经理办公室、公司人力资源部根据每周统计的《周 计划工作完成情况表》，月底统计的《月计划工作完成情况表》、《工作备忘录》，汇总统计《计 划工作完成情况统计表》于每月2 日前上报各项目总经理或副总经理审批。 2. 依据《质量管理体系执行情况检查考核办法》，品质管理部于每月2 日前将