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酒店总经理助理岗位职责
部门:总经办
职位:总经理助理
直接上级:总经理
直接下级:所管辖部门经理
总经理助理岗位职责
一、 工作概要
协助总经理工作,并根据总经理授权,完成其交办的
各项任务。
二、 岗位职责
1、 向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工
作任务。
2、 负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的
实施和运转,落实岗位责任制。
3、 参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店
主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。
4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,
协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。
5、 协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程
中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使
用。
6、 协助总经理审核并组织实施酒店各类物资采购供
应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。
7、 深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。
8、 完成总经理交办的其他工作。
酒店总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力
作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真
做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、
实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检
查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并
转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况
并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和
会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、
立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事
宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参
观工作。
总经理助理岗位职责
一.要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、
着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位
置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事
务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都
要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角
色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助
手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、
督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极
地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分
析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采
纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能
只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定
案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞
好督促检查,搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,
服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志
说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,
不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,
按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。
不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真
务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,
在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干
什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之
事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授
权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,
多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不
该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积
极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非
功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要
推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,
力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄
虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素
质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经
理助理,要*权力的影响力,但更重
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