商场店铺费用收缴工作规程.doc

商场店肆费用收缴作业规程 商场店肆费用收缴作业规程 一、意图 为了标准对营运办理中心应收费用收缴的办理， 保证应收费用收 缴作业的顺利开展。 二、适用规模 适用于公司分配给营运办理中心安排催收的各类费用收缴作业， 财政部合作按时完结相关作业， 主要为商场规模的商铺与商户签定的 合同相关费用的催缴作业。 三、责任 1、营运办理中心担任人担任编制并安排贯彻履行本规程。 2、营运服务部担任费用收缴作业的进程施行和操控。 3、营运办理中心担任详细履行本规程，公司各相关部分依据实 际状况给予功能归口帮忙。 4、财政部担任费用的收取办理。 四、作业规程 1、本规程所称“费用”指公司分配由营运办理中心安排催收的 各类费用， 主要为： 商场规模的商铺与商户签定的合同相关费用及商 场规模商铺 / 商家水电费。 2、费用的收缴一致由营运办理中心担任，安排催缴作业及对整 个费用收缴给予全程辅导及监管， 财政部担任缴款通知书的及时供给 及收缴费用动态的支撑。 3、费用的核算日期：租金、办理费等按租借合同约好，水电费 按天然月读表计收。 4、每期应收费用的收缴日期为：租金、办理费、推行费按租借 合同约好履行，每月 5 日至 10 日收缴上月水电费。 5、费用的收缴过程： 1）扣点商铺费用收缴过程 水、电费及商铺租金与相关费用一同发单收取。 ①每月 3 号前财政部担任出上月商铺费用单并签名核实后提交 给营运办理中心， 营运办理中心以短信当天及时传递给商户， 财政部 电子邮箱方法将商铺《缴款通知书》当天及时传递给商户。 ②在收缴日期内， 财政部及时改写商户的各项应缴费用动态， 每 月 7 号下班前并做好以缴商户及未缴商户报表提交给营运办理中心 并上报公司领导审理。 ③依据未缴商户，每月 8 号，财政部出《催款通知书（一）》签 名核实后盖财政章及时提交营运办理中心进行处理， 营运服务部主任 每月 10 号前初次将《催款通知单 （一）》以人工派送的方法（先电话联络商户）送达商户，并由 商户签收。 ④商户收到费用《催款通知书（一）》后，在一个星期内仍未缴 纳费用时，每月 17 号，财政部应持续做好费用催缴名单的计算并出 《催款通知书（二）》签名核实后盖财政章及时提交营运办理中心进 行处理。营运办理中心收到后则应当即 （每月 20 号前）第2次将 《催