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第PAGE 页码页码页 / 共NUMPAGES 总页数总页数页 实用心理学心得 篇一：大学生实用心理学总结 第一讲 情商十二项能力：自信心，情绪管理，责任心，乐观精神，问题解决，自律，自我激励，实际验证，独立性，同理心，挫折抵抗，人际交往 一：心理学概述 1.心理学与心理现象 心理学的定义：心理学是研究心理现象及其规律的科学。主要是研究人的心理现象及其发生、发展和变化的一般规律。 心理现象：心理过程（包括认识过程、情感过程和意志过程）和个性心理（个性倾向性和个性心理特征）。 认识过程：指人在认识客观事物过程中表现出来的心理现象 情感过程: 是我们对客观事物的内心体验过程,是对客观事物态度的一种反映 意志过程：是人们为改变客观世界而自觉得提出目标、制定计划、克服困难、完成任务的心理活动过程 个性心理是指个人带有一定倾向的稳定的心理特点的总和，它包括个性倾向性和个性心理特征。 个性倾向性是指个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向 个性心理特征是指个人稳定的心理特点，表现了人们之间具体的心理面貌上的差异。 2.人的心理实质 心理是人脑的机能 心理是客观现实的反映 实践活动是心理发生、发展的必要条件 心理的自觉能动性 3.心理学的研究方法 心理学研究的基本原则 —（1）客观