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如何搭建培训体系 simon 优选 * 培训体系定义 是为了实现培训目标,以讲师、学员、教材、环境等培训要素为主线,合理的、有计划的、系统的组合起来指导完成需求确认、计划、实施、评估、监控等培训环节 优选 * 培训体系定义理解 1、其目的是完成培训目标(体系有阶段性) 2、其必须涵盖培训过程(只有侧重点不同,但不可少环节点) 3、培训体系组合体是培训要素为主题(根据企业发展特点,设立不同培训要素为主题) 4、培训体系是指导书(对具体企业培训行为做指导,因此必须对常执行制度化,偶尔执行规范化,不执行预留空间) 优选 * 培训体系的四大子体系 课程体系 评估体系 内训师管理 管理制度 搭建生产/产品线系统培训体系需建立以上体系,同时 建立培训工作流程作业方式以指导或临时代理培训体系 不健全处的执行 优选 * 培训体系的四大子体系 课程体系 1、课件细分度高 2、课件之间逻辑性要强,概念要统一 3、课件类别预留更新栏位 4、定期更新 优选 * 培训体系的四大子体系 评估体系 1、解决大量人员基础测试问题 2、测试需适应成人特点 3、测试结合到绩效考核 4、将公司政令接收全部纳入测试 优选 * 培训体系的四大子体系 内训师管理 1、基础、技能以内训为主 2、中高层管理、激励以外训为主 3、设立内部培训考核机制 优选 * 培训体系的四大子体系 培训管理制度 1、解决培训监控问题 2、基础培训制度化 3、表单尽可能通用、同逻辑 4、重复执行的培训行为都需建立制度支撑 建立培训工作流程作业方式以指导或临时代理 培训体系不健全处的执行 优选 * 培训体系搭建 收集整理阶段 调研分析阶段 体系搭建阶段 实施修正阶段 四个阶段即是整体培训体系搭建的阶段,也是某模 块搭建的阶段,贯穿始终,不断循环 优选 * 收集整理阶段 任务 方式方法 最终结果 任职资格项目建立 访谈、专家集中会、岗位说明书、产品行销计划书、入职培训资料、在职培训资料 岗位培训项目表 评估总体目标确定 培训评估方式及绩效考核确定 内训管理确立 内训制度基本方向 培训项目基本目标 培训管理要求表 根据体系搭建需要设立中短期培训目标 年度培训计划 优选 * 分析确认阶段 任务 方式方法 最终结果 岗位培训项目课题确认 专家讨论会/中高层领导会议 课程体系表及培训教材模板 评估方式及绩效考核确定 中高层领导会议 培训考试管理规定 内训管理确立 资深人员/中高层领导会议 内训管理规定及内训师候选确定 培训管理要求 中高层领导会议 培训工作流程 优选 * 体系搭建阶段 任务 方式方法 最终结果 各培训教材及培训方式确定 专家集中撰写、资料整理、试讲 岗位培训大纲及相关培训教材 试题库(含实操)建立 专家撰写、资料整理、测试 试题库运用及成绩汇总 内训师培训 内部培训/外聘TTT培训、内训师试讲与考核 内训师考评表 培训项目管理办法 试运行培训各工作 培训项目管理办法 优选 * 实施修正阶段 任务 方式方法 最终结果 岗位培训计划 对各岗位进行全方位培训 培训课程体系 任职资格测试计划 全员测试 试题库及全员评估成绩表 内训师运用计划 修正内训考核、调整内训师资 内训师考核汇总表 培训管理体系 完善各项培训管理制度 培训管理体系 优选 * 关于课程体系建立 1、实际操作中,课程体系作为基础的培训需求建立在岗位职责上; 2、课程体系的分类必须和岗位职责结合,既体现层次性又方便组合,因此可按职责活动内在逻辑、范围、组成部分等划分大中小类;组成部分等划分大中小类; 3、根据知识更新和增加的需要预留栏位; 4、做各岗位培训大纲时需设计大纲模板与教材模板以保证统一标准性; 5、设立培训探讨会、培训心得评比、会议记录、知识档案整理、教材管理制度等机制提供课程体系建立素材。 优选 * 关于评估体系建立 1、评估的形式必须简单、易行、批量,尽能够信息传递网络化,测试形式选择化,以适应频繁和批量处理; 2、反应和学习层面的评估可以使用书面测试(尽可能电子化),试题来源于课件建立后的整理; 3、后期对培训对象本身或上级做行为评估,主要是培训知识的实操的量化; 4、全员根据岗位不同设立10%左右的绩效考核来体现培训成效; 5、对于规定时间内无法取得基础上岗资格测试合格者将直接影响晋级、转岗乃至合同续签。 优选 *
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