××科技园保安保洁服务方案(53页).docx

目 录 一、 认识与定位 ··········································· 二、 ** 优势·············································· 三、 管理的内容、目标与承诺·································四、 实现管理目标的主要措施· ······························· 五、 多种多样的特约服务· ··································· 六、 前期介入和接管验收等· ································· 七、 园区日常管理运作 1、质量监控 ·········································· 2、日常维修养护 ····································· 3、治安、消防 ········································ 4、保洁管理 ·········································· 八、园区日常管理检验标准 1、综合工作检验标准 ·································· 2、保安工作检验标准 ·································· 3、维修工作检验标准 ·································· 4、清洁工作检验标准 ·································· ××科技园保安、保洁服务建议案 ××××科技工业园 物业管理服务方案 一、认识与定位 （一）××××，同舟共济 “××××科技园”是《××大学、××市人民政府面向二十一世纪全面合作协议》 中的重要内容之一， 由××××科技实业有限公司负责综合规划、 开发建设和管理。 ××××科技实业有限公司由× ×××科技实业股份有限公司和××××房地产开发公司共同组成。 “××××科技工业园” 位于××市东北部高新技术开发区， 北临＆××国道， 西靠××工业区， 东临××地区汽车销售龙头企业— —×× ** 汽车广场， 南隔村庄与铁路相望。园区规划用地 1320 亩，规模宏大，气势磅礴，规划设计先进、配套设施齐全、环境优美、交 通便捷，堪称高新产业的摇篮。 （二）服务定位 ××××科技工业园区主导功能有工业生产、 科技孵化、管理办 公；主要产业有机械工业，电子信息工业、生物医药工业、新材料工 业等等。均为科技领先、技术精尖的高科技产业。 科技园区分期开发， 目前一期已经建成，占地约 500 亩，含有 11 座厂房车间，办公、生 产连为一体，既独立又统一。 ×× ** 物业作为 ** 集团物业公司驻××的办事机构， 与×××× ２ ××科技园保安、保洁服务建议案 科技园仅一路之隔， 拥有的天独厚的优势， ** 物业融先进的物业管理 理念，将为××××科技园提供高效优质的物业管理服务。 鉴于前期 管理中存在着业主入主、装修、设备引进等特殊情况，结合厂区物业 管理的特点，物业管理服务从细微处入手， 制定各项严格的管理制度， 保证厂区生产环境的优美和安全， 并为以后实施正常的物业管理打下 坚实的基础，针对如此宏大的规模厂区物业，我们将服务定位为： 先进——先进的物业管理可以使园区的形象得到升华舒适——为业主、工人提供舒适愉悦的工作环境 高效——保证园区的畅通和秩序，从而使生产得到保障 二、 ** 优势 经验优势 ：作为最早的专业化物业管理公司之一， ** 物业曾直接 管理 ** 世纪三星级豪华酒店，有着多年的高起点物业管理服务经验。 理念优势 ：作为发展多年的专业化物业公司，公司以“ ** 物业， 超越业主期望”为自己的企业使命，秉承“偕齐鲁淳朴之风用真心服 务，融国际时尚理念为业主当家” 的服务理念，倾情尽心，回报社会， 矢志不移地追求服务的最高境界。 人员优势 ：** 物业现有高级经济师、工程师、高级园艺师数名， 拥有一批高学历的管理骨干， 一支高素质的管理团队是我们提供高效 服务的基础和前提。 质量优势 ：通过推行 ISO9001质量体系， ** 物业拥有严格规范的 ３ ××科技园保安、保洁服务建议案 物业管理制度同高效的设备管理方案相结合， 将全面保障大厦的正常运行。 地域毗邻优势 ：** 物业与科技园隔路相望，出现任何事件，均能在第一时间予以处理回复，充分达到人员、设备等资源共享，将以最强的反应性体现服务效能。 社区文化人才储备优势： ** 物业本着“业主至上”的原则，超越业主需求，有着一批具有丰富组织经验的社区文化管理人员， 可为