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2019/2/10 1 脑力负荷的定义及影响因素 脑力负荷的测量 脑力劳动 2019/2/10 2 ? 一、脑力负荷定义( Mental Workload ) 脑力劳动:人从外界接受信息,对信息进行编译、整理、分析, 最后作出反应的过程。 关于脑力工作负荷也有用 心理负荷 、 精神负荷 、 脑负荷和脑力 负担等术语的 ,目前还没有形成统一的定义。 第一节 脑力负荷定义及其影响因素 脑力负荷:用来形容人在工作中的心理压力 , 或信息处 理能力 。 2019/2/10 3 第二节 脑力负荷的测量 ---- 主观评价法; ---- 主任务测量法; ---- 辅助任务测量法; ---- 生理测量法。 (一)主观评价法 是 最流行也是最简单 的脑力负荷评价方法。 该方法要求系统操 作者陈述特定操作过程中的脑力负荷体验,或根据脑力负荷体验对 操作活动进行难度顺序的排列 。 2019/2/10 4 第二节 脑力负荷的测量 常见方法: ? 古柏一哈柏 (Cooper-Harper) 评价法 ? 主观负荷评价法( SWAT 量表) ? NASA — TLX 主观评价法 National Aeronautics and Space Administration ( 美国 ) 国家航空和宇宙航行局 2019/2/10 5 第二节 脑力负荷的测量 ? 古珀一哈柏 (Cooper-Harper) 评价法, 美国空军 1969 年提出 古柏一哈柏提出主要目的: 用于评价飞机驾驶难易程度 具体方法: 把飞机驾驶的难易程度分为 10 个等级,飞机驾驶员在 驾驶飞机之后,根据自己的感觉,对照各种困难程度的定义,给出自 己对这种飞机的评价。 应用: 用于飞机操纵特性的评定。 下表为 Cooper-Harper 方法的分级方法。 2019/2/10 6 Cooper-Harper 法的分级方法 飞机的特性 对驾驶员的要求 评价等级 优良:人们所希望的 脑力负荷不是在驾驶中应考虑的 1 很好,有可忽略的缺点 脑力负荷不是在驾驶中应考虑的 2 不错,只有轻度的不足 为驾驶飞机需驾驶员作少量帑力 3 小但令人不愉快的不足 需要驾驶员一定的努力 4 中度的、客观的不足 为了达到要求需要相当的努力 5 非常明显但可忍的不足 为达到合格的驾驶需非常大努力 6 严重的缺陷 要达到合格的驾驶,需要驾驶员最大 的努力, 飞机是否可控不是问题 7 严重的缺陷 为控制飞机就需要 相当大的努力 8 严重的缺陷 为了控制飞机 需要非常大的努力 9 严重的缺陷 如不改进,飞机驾驶时可能失控 10 2019/2/10 7 ( 2 )主观负荷评价法( Subjective Workload Assessment Technique ) —— SWAT 法 SWAT 法是美国空军开发的,由 Reid 等人建立。 1 )主要考虑因素 Reid 等人对脑力负荷的 影响因素 进行了系统的调查,经过必要的归纳 和整理,认为脑力负荷可以看作是 时间负荷、压力负荷和努力程度 等 3 个 要素的结合。 第二节 脑力负荷的测量 2019/2/10 8 第二节 脑力负荷的测量 时间负荷: 是指操作者有没有足够的时间来完成任务。 努力程度: 是指在工作时人需要付出的努力等。具体的它是指人在 工作时,大脑中计算、决策、注意力资源的应用情况。 压力负荷: 主要涉及脑力负荷或与脑力负荷有关的心理上的负担。 每个因素又被分为 1 、 2 、 3 三级 , SWAT 描述的变量及水平 如表所示。 2019/2/10 9 SWAT 描述的变量及水平 维度水平 描述 时间负荷 努力程度 压力负荷 1 经常有空余时间, 各项活动之间很少 有冲突或相互干扰 很少意识到心理努力, 活动几乎是自动的 , 很少或不需注意力 很少出现慌乱、危险、 挫折或焦虑,工作易 容易适应。 2 偶尔有空余时间, 各项活动之
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