职业院校教学改实施案例分享刘瑞军 湘潭职业技术学院.ppt

教师指导中心 诊断教学质量和业务能力， 设立提升项目并组织实施 质量管理中心 构建、制定和运行质量管理 体系，通过内外审进行诊断， 形成报告组织纠正 督导与数据采集中心 组织听评课以及状态数据的 采集分析，编制人才培养质 量年度报告 学校层面 ISO 质量管理体 系 质量管理办公室 教学诊改专题 引入 ISO9000 质量管理体系，关注顾客，过程控制 ? 学院借鉴企业管理模式， 2004 年率 先在全省高校管理中引入 ISO9000 质量管理标准和体系。 ? ISO9000 质量管理体系文件包括学院质量 手册、程序文件、记录文件、作业文件 四个层次； ? 按照“输入—活动—输出”的过程方法 和 PDCA 闭环管理方法实现过程控制，， 不懈追求学生、学生家长、就业单位等 顾客满意度，提升教育质量。 教学诊改专题 管理 体制 德国联邦 16 个州中有 10 个州职业教育采用外部评 价（第三方评价）。 外部评价（第三方评价）机构是由国家认证的， 根据政府和行业政策制定的标准进行质量评价。 职业院校每年 1 次自我评价，每 5 年 1 次外部评价 ( 第三方评价） 德国职业教育第三方评价 教学诊改专题 管理 体制 教学诊改专题 组织 体系 教学诊改组织体系构建 目前，我国职业教育第三方评价探索 麦可思研究院：第三方教育数据咨询和评价机 构，专注于高等教育培养质量测量与评估，为国内 高校提供基于数据库的培养质量评估报告和教育咨 询服务。目前与国内 100 多所高校有稳定的长期合 作 。 教学诊改专题 组织 体系 教学诊改组织体系建设 目前，我国职业教育第三方评价探索 案例： 麦可思研究院对某职业技术学院应届毕 业生社会需求与培养质量跟踪评价 目 录 5 教学诊改工作实施顶层设计（案例） 目 录 教学诊改方案实施方案编制主要问题 目 录 6 教学工作诊改规划目标、制度、标准、规范、流程及配套制度建设 ( 案例） 目标、标准、实施、保障、机制链 教学诊改专题 制度规范 标准流程 规划目标、制度、标准、规范、流程建设 （ 1 ）规划目标 一定时期内（ 1 年、 3 年、 5 年）顶层设计的目标 （ 2 ）制度 要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。 （ 3 ）标准 是由一个公认的机构制定和批准的文件。它对活动或活动的结果 规定了规则、导则或特殊值，供共同和反复使用，以实现在预定 领域内最佳秩序的效果。（工作标准、质量环节标准） （ 4 ）规范 对于某一工程作业或者行为进行定性的信息规定。主要是因为无 法精准定量而形成的标准，所以，被称为规范。 （ 5 ）流程 事物进行中的次序或顺序的布置和安排。 教学诊改专题 制度规范 标准流程 规划目标、制度、标准、规范、流程建设 制度体系： 繁简适宜 体系文件的多少和详略程度应 符合学校管理的实际需求 ， 并不是文件越多越好，有些学校的文件过于繁琐，事实证明不仅未能提高 组织的管理效能，而且造成了执行过程中的混乱和困惑。 新旧相融 内部质量保证体系的建立过程并不是对学校 原有的管理体 系 的全面颠覆，而是要对原管理体系进行必要的 改进完善并实现新旧体系 的相互融合 ，形成一个新的满足 ISO 质量管理体系总要求的管理体系。 科学可行 是体系文件的充分性与可行性，既能够满足 ISO 质量管理 体系总要求，又符合 学校的教育教学运行规律以及学校的文化 ，在实际运 行行中可行、可操作。 文字留痕 对于质量管理体系的执行力来说，强调 写所做、做所写、 记所做 ，日常工作必须按照体系的文件要求，严格认真执行，并留下 可追溯性记录，坚决 克服学校管理中的随意性 。 以专业质量目标为例 ■ 规模性目标：发展规模目标、专业结构（群、专业 ) 目标、招生 就业目标 ■ 内容性目标：（体制机制、模式、师资、实训等）定性定量目标 ■ 业界认可性目标：特色专业目标、示范专业目标、品牌专业目标