内训师胜任能力素质模型程子康.pptVIP

Q R 内训师的胜任能力 素质模型 绩效顾问:程子康  激发工作 愿做 热情 能做 发挥内训 师的作用 会做 创造开展 教会工作 工作的条 中需要的 件 技能  近年来,内训师作为一个新型的职业迅速崛起,受到企业的青睐。 内训师的最大特点是根据企业的培训需求,为企业量身定做。但是,要 想成为一名优秀的内训师,可不是一件容易的事。内训师的胜任能力素 质模型告诉你內训师需要什么样的素质。 训师素质模型,就是为完成企业内训工作,担任企业内部培训师 角色所具备的的能力素质的总和。模型是各种不同素质要素的组合,包 括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知 识与技能水平,它对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。因 此,内训师素质模型,是判断内训师的能力水平标准。  内壑力 十动天话、如识结构 能力 課程估 总搜杂 误巴内化力 放案设计布周 内训师“eP 素质能力横型 课活为规刘实施力 语含技巧、互动技巧 方法地用脆力 枝体系、说服力 余和力,应变技术 控力 气氢控场技术 时间学控大  关键能力一:教学力 教学能力在内训师的能力素质模型结构中处于核心地位,也是所有能力的基础。教学,简而言 之,就是教导别人学习,教学能力是完成教学任务的直接工具,即决定了培训教学的质量 内训师的教学方法有很多种,例如 注入式一一即以知识灌输为主 体验式一一即以行动为导向,让学员身临其境 复合式一一即结合启发、讲述、对话等为一体。 好的内训师要懂得因材施教,根据课题要达到的目的,结合教训对象的岗位指责,选择一种或 多种方法综合搭配运用。 培训要遵循的教学程序为 课前调研一目标与需求整合一收集素材一设计课件一实施培训一培训反馈,内训师要在不断教 学中反思改进,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。 内训师在讲课的时候,要注意自己的话,不要背书或者读,授课语言尽量通俗化、生活化,教 学力是内训师自身素养、性格、知识和技能条件的综合体现。