五大工具PQ课件.ppt

上海八贤企业管理顾问有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING 产品质量先期策划 APQP Second Edition July 2008 培训师：王育旺 Email:wywzchwyd88@ 有 价 值 的 和 可 信 赖 的 咨 询 顾 问 上海八贤企业管理顾问有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 部分定义 1 、 APQP: 《产品质量先期策划及控制计划》手册英文 Advanced Product Quality Planning and Control Plan 首字母的缩写。规定了产品开发的步骤。 2 、 PPAP: 《生产件批准程序》手册英文 Production Part Approval Process 首字母的缩写。 用来确保组织已经完全理解并有能力长期满足顾客要求 3 、 MSA: 《测量系统分析》手册英文 Measurement System Analysis 首字母缩写。用于识别 测量系统误差并提前采取预防措施。 4 、 SPC: 《统计过程控制》手册英文 Statistical Process Control 首字母缩写。用于识别过 程变差，并提前采取预防措施。 5 、 FMEA: 《潜在失效模式及后果分析》手册英文 Potential Failure Mode and Effects Analysis 的首字母缩写，它包含设计和过程 FMEA 两个阶段，分别用 DFMEA/PFMEA 表示。用于 提前识别设计缺陷而寻找预防性的改进方案。 五大工具的关系 ： APQP 是树干，其余为树枝 APQP DFMEA SPC PFMEA MSA PPAP 有 价 值 的 和 可 信 赖 的 咨 询 顾 问 上海八贤企业管理顾问有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 前言 第二版 APQP 和控制计划第二版代替 APQP 和控制计划第一版于 2008 年 11 月 1 日 生效，除非顾客特别指出。 APQP 和控制计划第二版包括： ? 融入了顾客关注的过程方法； ? 按 ISO/TS16949 及克莱斯勒、福特和通用汽车核心工具手册更新 了概念和术语； ? 适当参考了顾客的特殊要求，未包括全文； 为确保 APQP 按照顾客要求执行，本手册继续提供了通用性指南，在供方 实际开展起来，对制定计划和检查清单提供了通用的指南。 本手册并 未给出如何进行每一项的 APQP 和控制计划的具体说明，这项工作最 好是留给每个实施 APQP 及控制计划的组织 。 尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或者过程分析中 的所有情况，但还会出现一些问题。这些问题应直接与授权的顾客代 表沟通。 有 价 值 的 和 可 信 赖 的 咨 询 顾 问 上海八贤企业管理顾问有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 反馈、评定 和纠正措施 产品和 过程确认 过程设计 和开发 产品设计和开发 计划和定义 产品质量策划循环图 有 价 值 的 和 可 信 赖 的 咨 询 顾 问 上海八贤企业管理顾问有限公司 Brainpower Management Consulting Shanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 1 、 使用 APQP 有如下收益 ： （ 1 ）、减少产品质量策划的复杂性 （ 2 ）、便于供方向分包方传达产品质量策划要求 2 、产品质量策划循环的目的在于强调： （ 1 ）、前期策划：指前三个阶段 ； （ 2 ）、实施行动：循环的第四个阶段为评价阶段，其重 要性表现在决定顾客是否满意和支持追求持续改进 3 、将产品质量策划描述为一个循环阐明了