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2020银行员工上半年工作总结精选多篇
篇1:我在__银行已工作了大概8个多月的时间了,这段时间由于我还是新人的原因,因此并没有从事柜员方面的工作,也是由于不想由于自己的业务知识不熟练从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事1个类似于银行大堂经理助理1类的职务,其实最主要的还是随着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着1个质的成长,以下便是我上半年的工作总结。
1、上半年的工作内容
我在上半年主要是随着大堂经理1起学习各种业务的讲授和办理情况,其实除我之外还有两个员工也在随着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信不足的情况下想要将本身的理论知识学得更扎实1些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比较满意的。当我看见有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到1个向导的作用,告知他们1些银行业务的知识,如果有甚么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节省了许多的时间,不过遇上自己解决不了的问题我还是会不能不麻烦经理。
2、上半年获得的成绩
由于我本身的服务态度比较好,再加上为了更好地为附近的居民解释银行的业务知识,我还特地学习了当地的1些方言,只不过由于工作需求的原因,因此大多数的时间还是使用普通话,主要还是本着为客户办理业务节俭1些时间,另外在来我行办理业务的客户比较多的时候,我也会协助安保人员保护好现场的秩序,最后我由于表现良好成了银行优秀员工的豫备成员,正式的优秀员工称号大概要到下半年才会终究评定出来。
3、上半年工作中的不足
其实我是属于那种理论尚可、实践不足的人,也就是说我平时的学习态度是比较好的,但是实际上在为人讲授的进程中声音比较小,1旦人比较多的时候我乃至会感到有些忙乱,实际上我觉得自己这样的缺点如果不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业发展,而且我觉得自己最近在工作方面的确懈怠了很多,应当要重点注意这些方面的问题了。
我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应当要提早制定好下半年的工作计划,最少在以后的工作当中我应当要将本身的步伐迈大1些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上情绪不耐烦的客户的话很容易在对方心中留下1个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应当要继续保持下去的。
篇2:转眼进入建行已满1年了,时间让我对建行有了更加深入的了解,也让我通过本身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这1年具体的收获
在业务上,我获得了巨大的收获,这1年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这1年来,除做好每天平常本职工作外,还重点做了以下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提早下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户2期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20__年前老帐号进行变更,这就需要与相干企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开消户登记本。由于开消户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开消户信息构成电子版本,待往后使用。
在思想上,20__年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20__年大干1季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开辟资源,发掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信誉卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的1年里,我为自己制定了新的目标,那就是要抓紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,眼光不能只限于本身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,扬长避短,相互交换工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。固然,在1些细节的处理和操作上我还存在1定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
篇3:时光荏苒,1年的时间转眼即逝。回首行将过去的20__年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难以后的喜悦与欣慰,也有惆怅旁皇以后的不悔决定。现将我1年中的工作情况作以下总结:
1、加强学习,提升本身素质
1年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的进程中,我逐步总结出了符合本身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加
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