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- 2020-07-20 发布于天津
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求程及要处理退款的流服客先提要求卖家退款处理严禁出现退款超时的情形发生退款超时比例过高将会导致店铺质量权重暴跌因为卖家或者买家一旦不到万不得已情况下卖家不要点击要求客服介入处理点击淘宝小二就会介入退款行为就变成退款纠纷作为卖家要及时处理买家的退款申请并要引导买家进行退款部分退款退货退邮费等流程操作必要时候要安抚买家情绪避免出现买家要求淘宝客服介入的情形发生同时避免买家出现情绪过激愤而发起交易投诉严格上说退款行为的发生某种程度上卖家是居于弱势淘宝也会相对袒护买家除非卖家有比较强有力的证据表明买家应
求程及要处理退款的流服客 Alvin 2010.9.6
先提要求：卖家退款处理严禁出现退款超时的情形发生，退款超时比例过高，将会导致店铺质量1. 权重暴跌！，因为卖家或者买家一旦 2.不到万不得已情况下，卖家不要点击“要求客服介入处理”点击，淘宝小二就会介入，退款行为就变成退款纠纷。作为卖家，要及时处理买家的退款申请，并要引导买家进行退款、部分退款、退货、退邮费等流程操作，必要时候要安抚买家情绪，避免出现买家要求淘宝客服介入的情形发生，同时避免买家出现情绪过激， 愤而发起交易投诉。严格上说，退款行为的发生，某种程度上，卖家是居于弱势，淘宝也会相对袒护买家，3.除非卖家有比较强有力的证
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