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组织变革的原因及对策分析 摘 要：组织在市场的发展中对于企业功能的实现至关重要。而在 充满激烈竞争的当今社会中，组织变革在企业的发展过程中扮演着至 关重要的作用。而许多在实践中对于组织变革存在着模糊认识，要么 是缺乏组织变革的积极性，要么是盲目地进行组织变革。因而本文旨 在通过对组织变革概念、原因及对策的分析，熟悉并且更好地学习组 织变革的相关内容。 关键词 ：组织变革；企业 ；原因；对策 一、组织变革的相关概念 （一）组织变革的含义及原理 所谓组织，就是为达到某些目标而设计的集合体，是成员进行各 种活动的基本框架。它满足以下几个特点：（1）是社会实体；（3）有确定 的目标；（3）有一定的结构和协调模式的动态系统；（4）与外部环境相联 系。 而组织变革是指运用行为科学和相关，对组织的权利结构、组织 规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织 成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系 统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务 等方面的变化，提高组织效能。企业的发展离不开组织变革，内外部 环境的变化，的不断整合与变动，都给企业带来了机遇与挑战，这就要 求企业关注组织变革。 组织是一个开放、复杂的系统，这种系统与其多重环境发生着动 态的相互影响。多层次、多因素、复杂多变的环境要求组织不断调整 和完善自身的功能和结构，提高在变化的环境中求得生存与发展的灵 活性、适应性和快速反应能力，即要根据外在环境的变化，不断对组 织进行变革。组织变革就是指：组织根据外部环境变化和内部情况的 变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高适应环境、求得生存 和发展需要的应变能力。组织变革的基本动因有外在原因和内在原因 两大原因。 （二）组织变革的表现及征兆 组织变革是有先兆的，西方组织管理学家已经进行了这方面的探 索。组织管理学家们认为组织是否必须变革，可从两个方面着手分析。 一方面，考擦组织机构是否健全，组织 目标是否明确，工作效能是高 是低；另一方面，要随着外部环境的变化进行组织变革。发现了组织需 要变革的征兆，就可以确定变革的时机和对策，及时实施变革。 组织变革的征兆具体一般来说，企业中的组织变革是一项“软任务”， 即有时候组织结构不改变，企业仿佛也能运转下去，但如果要等到企 业无法运转时再进行组织结构的变革就为时已晚了。因此，者必须抓 住组织变革的征兆，及时进行组织变革。 组织结构需要变革的征兆有： （1）成绩的下降，如市场占有率下降，产品质量下降，消耗和浪费 严重，企业资金周转不灵等。 （2）企业生产经营缺乏创新，如企业缺乏新的战略和适应性措施， 缺乏新的产品和技术更新，没有新的管理办法或新的管理办法推行起 来困难等。 （3）本身病症的显露，如决策迟缓，指挥不灵，信息交流不畅，机 构臃肿，职责重叠，管理幅度过大，扯皮增多，人事纠纷增多，管理下 降等。 （4）职工士气低落，不满情绪增加，如管理人员离职率增加，率， 病、事假率增加等。 二、组织变革的相关案例 三星集团创造了亚洲企业新的传奇。这家成立于 1938 年的韩国 家族企业，用70 多年的时间，跨越3 代人的努力，从贩卖鱼干、蔬菜和 水果开始，成长为世界级的、规模巨大的、充满创新精神的、高科技的 企业集团。20 世纪 90 年代，伴随着三星经营业务的快速拓展，各类非 相关性多元化的业务过多，使得公司已经呈现出“大企业病”，即运作 效率不高，企业的经营业绩重视数量、轻视质量。李健熙在上任伊始 就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题，包括安于现状、骄 傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外，企业面临的外部环境也发生了 重大的变化，各产业的国际间竞争日益加剧。1993 年，李健熙发动了 三星历史上前所未有的变革运动——新经营。他接连推出了系列措施 推进这一变革。 （1）思想文化方面 在变革思想观念方面，倡导建立健全的危机意识。为此，先后举 行了三次产品对比会，李健熙当场一个个拆解三星和竞争对手的产品， 向高管明示与世界最高水平的差距。李健熙要求全体员工必须始终以 健全的危机意识为指导，不断接受环境的挑战，不断进行自我创新，在 心存危机意识的同时，又不能妄自菲薄，否则，就可能陷入消极悲观 的心态。正确的选择是既要保持危机感，又坚信改变自身必能适应环 境。这种积极的心态，就是三