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1.31 實驗法的優點 1 最適用於因果關係的探討 個案研究法、調查研究法、後設 / 彙總 (meta) 研 究法等研究法較適合回答變數間的相關性,而 實驗研究法如 能對外在環境及變數做嚴謹的控 制,則非常適用於有因果 (causal) 關係之研究 問 題。 2 最嚴謹、最科學 一般實驗研究的主題大多 範圍較小、變數關 係明確、實驗環境穩定 ,因此研究過程較為嚴 謹,資料收集、轉換、分析過程中失真的程度 亦較低,有些問題還可做重複性的實驗。 1.32 個案法、調查法及實驗法的比較 個 案 研 究 法 調 查 研 究 法 實 驗 研 究 法 可 控 制 性 低 中 高 演 繹 性 低 中 高 重 複 性 低 中 高 結 果 的 「 一 般 化 」低 高 中 發 現 性 ( 可 探 索 性 ) 高 中 低 定 量 VS. 定 性 分 析 定 量 或 定 性 分 析 定 量 分 析 定 量 或 定 性 分 析 代表性 ( 潛在模式 的 複 雜 度 ) 高 中 低 1.33 1.3 各研究法的限制性 ( 一 ) 個案法的限制性 ( 缺點 ) 1. 人的記憶常會有遺忘、扭曲、失 真的現象。 2. 由於人是有理性的動物,對成功 的事件大多持正面評述,但對失敗 的事件,大多不願承認 3. 無法操弄自變數 4. 不適當解釋的風險較高 5. 無法隨機化 1.34 ( 二 ) 調查研究法的限制性 1. 資料的品質受制於受訪者的合作 意願與能力程度。 通常受訪者除了會拒絕接受訪談或對郵寄問卷 置之不理,也可能因為個人的理由排斥訪談、 或認為訪問主題過於敏感。 即使受訪者能回答問卷,但亦有可能他們本身 沒有具備我們要探尋的知識、或是對於研究主 題沒有自己的主見。 2. 調查者很難區別受訪者答案的正確性與可靠 性。 * 1.35 ( 三 ) 實驗研究法的限制性 研究過程亦有下列三個陷阱存在 : (1) 內部效度及外部效度的解釋; (2) 心理因素的克服:在實驗的過程中,無論是 實驗者或受測者難免會出現異於平常的心理或 行為的反應,此外,實驗者亦應避免有先入為 主的觀念存在; (3) 研究精神及研究倫理:實驗研究是一種最易 產生人為控制的研究法。例如,捏造事實、刻 意忽略、不人道之人體實驗等等問題都曾發生 過。 * 1.36 ( 三 ) 實驗研究法的主要缺點 (1) 實驗室情境的人工化 (2) 可能從不具代表性的受試者得到 結果 (3) 要將結果推論到實際商業情境所 花費成本過高 (4) 問題的重要性只局限在現在或立 即未來方面 (5) 對人的操控會有道德問題。 * 1.37 好品質論文的的準則 (1) 研究目的及問題陳述:應作明確的定義並儘 可能描述清楚,研究範圍、研究架構、及研究 限制亦應詳細說明。 (2) 採用的研究程序亦應描述清楚。 (3) 研究程序應該小心規劃,期以能夠達到預定 目標。 (4) 研究者應坦白地報告其研究設計的缺點,並 以研究限制」來敘述。 (5) 資料分析結果應有充分討論,並說明其意義 (6) 結論應以調查資料為基礎,有發現多少証據 就說多少話。 * 1.38 1.4 資管研究法的新趨勢 IT 實施程序模式 IT 實 施 七 個 階 段 研 究 主 題 1. 基 本 研 究 IT 市 場 調 查 、 創 新 的 探 索 、 創 新 的 考 驗 、 IT 創 新 者 的 特 性 、 創 新 在 效 能 (p erfo rm an c e) 方 面 的 衝 擊 、 IT 使 用 者 分 析 2. 科 技 發 展 ( 成 長 ) IT 成 本 效 益 調 查 、 IT 產 品 特 色 和 功 能 探 索 、 IT 的 潛 能 和 貢 獻 、 創 新 的 考 驗 、 成 本 效 益 推 測 、 IT 的 設 計 3. 資 訊 的 擴 散 市 場 分 析 、 通 訊 通 路 的 評 量 、 行 銷 策 略 、 變 動 資 訊 代 理 人 之 分 析 、 早 期 IT 採 用 者 的 經 驗 4. 採 用 採 用 IT 之 決 策 分 析 、 IT 成 本 效 益 分 析 、 採 用 研 究 的 比 例 、 決 策 結 果 的 評 量 、 採 用 的 動 機 、 採 用 者 與 未 採 用 者 的 特 性 、 創 新 特 性 的 研 究 、 IT 政 策 的 歸 納 與 介 紹 5. 實 施 實 施 的 成 敗 、 實 施 的 課 程 與 問 題 、 實 施 的 程 序 、 實 施 的 管 理 、 實 施 的 經 驗

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