大酒店揭牌四星仪式酒店管理人员代表发言稿.pdfVIP

大酒店揭牌四星仪式酒店管理人员代表发言稿 尊敬的各位领导、各位贵宾： 大家上午好！ 在这里我作为酒店管理人员的代表，感谢旅游局直管领导我们工 作的关心和支持！感谢广大客户长期以来对我们XX 的厚爱！ 今天是我们XX 国际大酒店揭牌四星的大喜日子，我们XX 国际大 酒店去年7月17号通过了江苏省旅游饭店星级评定委员会的验收， 得到了专家验收组的肯定，8月3号从省旅游局捧回了沉甸甸的四星 牌匾。这是我们滨海酒店业发展史上最为光辉的日子。全县第一个四 星级旅游饭店落户我们XX 国际大酒店，这标志着滨海的旅游饭店发 展步入一个新纪元，具有划时代的重大意义。因此，我们深感责任重 大，我们有责任开好这个头，为了让每一位客人有一个完美的四星级 酒店消费体验经历，我们决定进一步苦练内功，提高服务质量，直到 今天我们才满怀信心的在这里举办四星揭牌仪式。 为了提供给客户标准的高星级酒店服务，我们主要从以下几点进 行了准备： 首先、在思想上做好准备，树立精品意识，完成思想状态从开业 时准四星状态到正式四星状态的转型。 其次、在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，按照白金 五星级酒店培训师的要求，做有纪律、有气质、举止有礼、进退有度 的合格的高星级酒店从业人员。 第三、