小区物业管理实施方案生产经营管理经管营销专业资料-小区物业管.pdfVIP

小区物业管理实施方案 小区物业管理实施方案 小区物业管理实施方案 小区物业管理实施方案 为切实加强我街道老旧小区物业管理工作，努力构建与城市管理水平相适应的 为切实加强我街道老旧小区物业管理工作，努力构建与城市管理水平相适应的 物业管理新机制，进一步完善小区公共配套设施，提升小区居住环境，规范物业管 物业管理新机制，进一步完善小区公共配套设施，提升小区居住环境，规范物业管 理活动，提高居民安居乐业的满意度，根据区政府关于加强住宅小区物业管理工作 理活动，提高居民安居乐业的满意度，根据区政府关于加强住宅小区物业管理工作 的有关要求，结合我街道实际，特制定本方案。 的有关要求，结合我街道实际，特制定本方案。 一、指导思想以科学发展观为指导，以体制机制创新为核心，按照行业管理与 一、指导思想以科学发展观为指导，以体制机制创新为核心，按照行业管理与 属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的 属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的 三结合 原则，强化属地管理职能，理顺物业管理体制，扩大物业管理覆盖面，建 三结合 原则，强化属地管理职能，理顺物业管理体制，扩大物业管理覆盖面，建 立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固文明城市创建成 立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固文明城市创建成 果，进一步促进文明社区与和谐宁南建设。 果，进一步促进文明社区与和谐宁南建设。 二、职责任务 二、职责任务 (一)强化属地管理，建立责权明确的工作体系按照 重心下移、属地管理 的原 (一)强化属地管理，建立责权明确的工作体系按照 重心下移、属地管理 的原 则，建立街道物业管理办公室领导下的 两站一中心 物业管理体系，承接市区物业 则，建立街道物业管理办公室领导下的 两站一中心 物业管理体系，承接市区物业 管理部门下放的部分职能，具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作，。 管理部门下放的部分职能，具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作，。 1.街道物业管理办公室职责 1.街道物业管理办公室职责 (1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、 (1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、 物业服务企业资质审核、物业管理区域划分 ;负责物业维修资金续筹与使用审核， 物业服务企业资质审核、物业管理区域划分 ;负责物业维修资金续筹与使用审核， 物业服务质量检查考评，物业管理项目交接监管等。 物业服务质量检查考评，物业管理项目交接监管等。 (2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案 (2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案 提出审核意见 ;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。 提出审核意见 ;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。 (3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区，在业主大会没有确 (3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区，在业主大会没有确 定管理方式之前，负责组织街道物业服务中心有偿提供物业基本服务。 定管理方式之前，负责组织街道物业服务中心有偿提供物业基本服务。 (4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作。 (4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作。 (5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房，或配套用房、设施 (5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房，或配套用房、设施 存在质量问题的，提请有关部门责令开发建设单位整改。 存在质量问题的，提请有关部门责令开发建设单位整改。 (6)组织建立辖区物业管理的领导机构。2.街道各科室职责 (6)组织建立辖区物业管理的领导机构。2.街道各科室职责 (1)街道城建科负责研究制定辖区内住宅区物业管理的发展战略，指挥协调领 (1)街道城建科负责研究制定辖区内住宅区物业管理的发展战略，指挥协调领 导小组各成员单位搞