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第五章 现代企业新产品开发与管理;第一节 新产品概述;新产品的类型:
(一)全新产品
应用新原理、新技术、新材料和新结构研制开发的市场上从未有过的产品。
(二)换代产品
在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。
(三)改进产品
对老产品的性能、结构、功能、造型、甚至颜色等加以改进,使其与老产品有较显著的差别。;需求一直
未获满足;三、新产品开发的风险
(一)外部环境的不确定性
(二)激烈的市场竞争
(三)较高的资金投入
(四)资金短缺
(五)缺乏大量有效的新产品创意;四、新产品开发的准则
(1)先进性
(2)效益性
(3)实用性
(4)创造性;五、新产品开发的内容
(一)产品整体性能的开发
(二)产品技术条件的开发
(三)产品市场条件的开发
;;1、科学研究开发
2、工艺设备开发
3、原材料开发
4、零部件开发;1、商标开发
2、广告开发
3、销售渠道开发
4、销售服务开发;第二节 新产品开发程序;一、创意产生
;(二)寻求创意的方法
1、头脑风暴法
2、特征列举法
3、顾客问题分析法
4、强迫关系法;定 义:是指集体或个人开动脑筋,使“思想火花”闪烁,以打思路,活跃思想的方法。;二、创意筛选
三、概念发展和试验;四、 制定营销战略
初步营销规划一般包括:
第一:描述目标市场的规模、结构、行为
第二:略述新产品的计划价格、分销策略
第三:描述销售量、市场份额和利润的长期目标;五、商业分析(开发效益分析)
(一)预测销售量
新产品分类:
一次性购买的产品、非经常性购买的产品和经常性购买的产品。
(二)成本利润估计
广告费用、促销费用、财务费用、管理费用、生产成本、开发成本
;六、产品开发
产品开发实验主要由企业的科研部门去进行,但是同时企业最高管理部门与营销部门要共同参与,把握开发试制的进程,提供各种有用的信息,使新产品的开发顺利完成。;七、市场试销
包括:针对产品性能质量的试销;针对产品价格的试销、针对销售渠道的试销、针对产品广告促销方式的试销
试销产品范围 :主要面对那些使用面较广、市场生命周期较长、市场容量较大的产品。;八、商业化
(一)推出的时间
1、首先进入
2、平行进入
3、后期进入
(二)推出的地点
(三)向谁推出
(四)如何推出
;第三节 新产品开发管理;二、新产品开发的组织
(一)新产品开发的组织特征
1、具有高度的灵活性
2、具有充分的决策自主权
3、对该组织的评价基准不能是直接收益的多少
4、拥有较高的管理职权;(二)新产品开发组织的横向联系模型
1、部门专门化
2、跨越边界(技术部与科研机构)
3、横向联系
;(三)新产品开发的组织形式
1、设立临时的新产品开发组织
适用于规模较小的企业;花费最少,集中度最大的结构形式。
2、设立专门的新产品开发委员会
对创新活动进行管理
决策型、协调型、特别性
3、设立矩阵小组
4、设立产品经理;市场部经理;5、设立独立的新产品部门
类型:自主型(事业部制)和矩阵小组的管理机构(统筹开发资源)
6、依靠外部组织
产学研结合
7、依靠上游企业与下游企业的配合
;(四)领导、管理与新产品开发
1、领导与管理的区别
第一、在制定规划方面,管理的任务是制定计划和预算,时间安排,资源调拨;领导的任务是确定战略发展方向。
第二、在发展完成计划所需的人力资源方面,管理的任务是根据计划进行企业的组织和人员配备;领导的任务是联合员工、传导经营方向。
第三、在执行计划方面,管理的任务是控制和解决问题,监督计划完成情况;领导的任务是对员工进行激励,提高员工士气。
第四、两者导致的结果也不同。管理的结果是实行预期计划;领导的结果是引起变革。;2、领导和管理在新产品开发中的作用
(1)领导的作用
用权力和权威去影响人们的思想行为,在企业内创造创新
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