交付项目质量管理简介V10 客户宣讲胶片.pptVIP

Page 1 Content 文档名称 交付项目质量管理简介 -- 客户宣讲胶片 目的 规范和明确交付项目质量管理流程的要求，指导交付项目组质量管理活动的开展，保证 项目的交付质量，提升客户满意度。 适用范围 所有交付项目 关键信息 1. 交付项目质量管理体系 2. 交付项目质量管理方法 3. 交付项目质量管理动作 4. 分包商项目质量管理 5. 交付项目 EHS 管理 Release Information Version/Date Description Author/ID Checker/ID Dept. V1.0/2011.09.12 V1.0 - First Version Yanshunxi/106194 Zhaohailong/105677 Chenzhiming/39780 Page 2 华为交付项目质量管理简介 客户宣讲胶片 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. PMO 质量与运营部 交付项目质量管理体系 交付项目质量管理动作 1 交付项目质量管理方法 交付项目 EHS 管理 分包商项目质量管理 Page 4 客 户 满 意 交付管理质量体系的持续改进 客 户 要 求 管理职责 资源管理 度量、分析和改进 知识管理 IT 与工具 价值创造过程 质量 KPI 审核 / 检查 持续改进 领导作用 组织的质量方针 资源和组织保证 客户期望管理