第六章 印象形成与归因.pptVIP

第六章 印象形成与归因 第一节 印象形成 一、印象与印象形成的概念 1、印象 通常指第一印象，使人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己旧有经验为基础的理解，将情境中的人或事物进行归类所形成起来的对有关人或事物的概念。 2、印象形成 对于人或事进行归类，明确其对于自身的意义，使自己的行为获得明确定向的过程。 二、印象形成过程中的选择信息 1、自然特征的信息选择倾向 刻板印象 晕轮效应 2、社会特征的信息选择倾向 3、心理特征的信息选择倾向 三、概括化印象的形成 1、加法模式 2、平均模式 3、加权平均模式 4、中心品质 第二节 印象的定向作用与准确性 一、印象的定向作用 1、首因效应与近因效应 首因效应（阿希实验） 近因效应 2、首因效应的产生 3、近因效应的产生 二、影响印象形成及印象准确性的因素 1、觉察者的情绪状况 2、投射作用 3、内隐人格理论 第三节 印象管理 一、定义 试图控制别人对自己形成某种印象的过程。 二、对印象管理的理解 1、符号互动理论 站在他人的角色立场去了解别人如何看待自己 2、戈夫曼（E.Goffman）戏剧论 3、亚历山大（C.N.Alexander）情境同一性理论 印象管理是社会互动的一个根本方面，每个社会情境或人际背景都有一种合适的社会行为模式。此行为模式表达了一种特别适合于该情境的统一性。 总结：他人总要形成关于我们的印象，并以此指导他们同我们的交往。 二、影响自我表现的因素 自我表现是印象管理的重要途径 1、交往对象对自我表现的影响 个体在不同的人面前表现出不同的行为 如：女强人 2、交往的情境影响自我表现 交往情境决定了交往目标，交往目标影响自我表现。 三、印象管理的策略 1、保持一致的形象是给人留下良好印象的基础 （1）登门槛效应 当个体先接受了一个小的要求后，为了保持形象的一致，他可能接受一项重大、更不合意的要求。 （2）门面效应 对某人提出一个很大而又被拒绝的要求，接着向他提出小一点的要求则更容易被接受。 2、讨好 （1）卡耐基交友六法： 真诚的对别人感兴趣 微笑 记住一个人的名字是一个人语言中最美丽的声音 做一个好的聆听者 谈论别人感兴趣的事 真诚的让别人感觉他很重要 （2）赞美 3、恰当的自我表露 自我：公开自我，私下自我 （1）自我表露遵循对等原则 （2）性别差异 四、印象管理的识别 脸部、语言 容易控制的 身体语言 难以控制的 第四节 归因 一、归因的概念 根据有关的外部信息、线索对人的内在状态或依据外在行为表现推测行为原因的过程。 二、归因理论 1、行为的原因系统 2、行为原因的稳定性 3、控制点 三、归因原则 1、不变性原则 2、折扣原则 3、协变性原则 四、影响归因的因素 1、社会视角 2、自我价值保护 * *