团队协作的五大障碍课件.pptVIP

课件 课件 课件 【美】帕特里克·兰西奥尼 站长素材 SC.CHINAZ.COM 团队协作的五大障碍 经典语录 企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略、也不是来自技术，而是来自团队协作，因为团队协作能力是非常强大而且弥足珍贵的。 缺乏信任 缺乏信任—团队成员表现 1、隐藏 弱点和 错误 2、不求帮助，不帮助人 3、轻易对别人观点下结论 4、不愿意 承认和学习 别人的技术 和经验 5、对别人 抱有 不满 和怨恨 6、惧怕开会，减少在一起的时间 建立信任 建立公平透明的工作环境 讲信用 相信别人 最难做的事 从对方的角度思考 自爆弱点 承担责任 要求下属对自己反馈 缺乏信任—建立信任的方法 个人背景介绍 团队领导的任务 个性及行为特点测试 360度意见反馈 集体外出实践 成员工作效率讨论 充满信任的团队 承认自己的弱点和错误 主动寻求帮助并会相互提醒 欢迎别人提出问题并给予关注 把时间花在实际解决问题上 必要时向别人道歉，接受道歉 珍惜集体会议和团队协作机会 惧怕冲突 电影和开会你喜欢哪个，为什么？ 电影有冲突 会议太枯燥 惧怕冲突的团队有以下特点 团队会议非常枯燥 使用不正当手段在别人后面进行人身攻击 避免讨论容易引起争论的问题，而这些问题对于团队协作成功非常必要 不能正确处理团队成员