设计后续服务管理规定实施细则.pdf

4 设计后续服务 4.1 一般规定 1、设计后续服务包含的内容：图审意见回复、图纸会审、基槽 验收、基础验收、主体验收、竣工初验、竣工验收及现场处理技术 问题。 2、 所 设计人员在设计后续服务过程中都应具备良 好的服务意识和规范的服务行为（详附录一）。 3 、设计后续服务归口综合办公室管理。 4、 每个项 目设计图纸交付 ，由综合办公室向客户提交一 份《设计后续服务联系单》（详附录六）。 5、 后续设计服务信息统一由综合办公室主任接收安排并做 好记录。综合办公室主任负责跟踪服务并接收客户反馈意见，根 椐情况作出处理（详附录五）。 6、 设计人员在服务过程中，如果发现重大 问题应及 向本 专业负责人反映，涉及其它专业 ，应及 向项目负责人反映。 7、设计人员接收到设计服务信息后，应按 如约提供优质设 计后续服务，原则上自行前往服务地点，赣州中心城区以外的项 目由综合办公室统一安排。 4.2 图审意见回复 1、 图审意见包含：施工图审查意见、消防审查意见、人防审 查意见、图纸会审意见。 2、 图审意见统一交给综合办公室主任，由综合办公室主任 发给项目负责人。 3、 项 目负责人组织各专业设计人员回复，回复初稿应先提 交给各专业负责人校核，再提交给项 目负责人审查，最后交总师 审核。 4、 图审意见回复必须在二个工作日内完成。 5、 若图审意见为强制性整改意见，则相应将施工图修改后 重新打底图，重新晒图换 掉旧 图，不另出反馈意见回复 表。一般性整改意见进行回复，出反馈意见回复表。 6、 图审意见回复为有效设计文件重要组成部分。 7、 施工图审查意见回复应按公司规定标识、编号（详附录七）， 其它 图审意见回复同设计修改格式。回复单应先交到综合办，由 资料员登记、签章、发放，并将 电子文件及签章后的回复单归档。施 工图审查意见回复一式七份，归档一份，交业主六份。 4.3 图纸会审 1、 由综合办公室主任负责安排。 2、 各专业设计人员应首先介绍工程概况，本专业方案及特 点，材料特别要求，施工中应特别注意的 问题，预防质量通病发 生的措施等。（详附录二） 3、 业主、监理、施工等单位提出的 问题应认真记录，耐心解 答。需另行出修改图或出修改通知单的，按 4.4 规定执行，图纸会 审中发现重大问题的，应及 向项目负责人汇报。 4.4 设计修改 1、 所有非设计方原因产生的设计修改由项 目负责人会同 各专业负责人判断是否能修改，如能修改则统计修改工作量， 并协同综合办公室主任和业务承接人判断是否需另外收费。 2、 一般的设计修改必须在 2 个工作日内完成，如 补充协 议的，按协议确定工期。 3、 设计修改有两种形式：(1) 当能以文字或少量图形说明清 楚 ，以修改通知单（A4 白纸）的形式，附图以 A3 或 A4 白纸；(2) 否则以修改图纸（蓝图）的形式。修改图纸必须按施工图设计工 序要求执行。 4、 所 设计修改均应说明修改依据，修改依据应为业主来 函或其它书面材料。 5、 所 设计修改均应说明版本的有效性，说明哪些设计文 件作废或以更改。 6、 修改通知单应按公司规定标识、编号 （详附录八） 。修改 通知单及修改图纸应交到综合办，由资料员登记、签章、发放， 并将电子文件及签章后的通知单归档。修改通知单一式五份， 归档一份，交业主四份。修改图晒八份交业主。 4.5 现场验收