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论安检与人文因素 摘要:我国《辞海》中的这样解释“人文”一词：“人文指人类社会的各种文化现象”，所以机场的安检工作既要“依靠人的管理”，更要“为了人的管理”。 做好机场地面保障中的人文因素管理工作,是民航基层从业者需要探讨和研究的问题。 关键词：安检；人文因素；管理方式；人文关怀 Abstract Chinas Ci Hai in the interpretation of such humanities a word: humanism refers to human social and cultural phenomenon.Not only airport security work both to depend on human management, but also for the management of people. To do the management of human factors in the airport ground support is a question that needs to be discussed and studied by the civil aviation basic level practitioners. Keywords: farmer ; local realism；in the realism 目 录 7576 引 言 1 28446 第一章 国际上机场安检的历史变革 3 24585 1.1 的安检 3 28355 1.2 行的安检 11262 4 27628 1.3 藏在录音机里的炸弹 5 11262 1.4 人肉炸弹 6 30725 第二章 人文因素中环境和气氛的影响 6 10320 第三章 安检管理者导入人文因素在工作中的作用 5 27628 2.1 理念的先导作用 5 11262 2.2 情感的感染作用 6 11262 2.3 提高管理者素质 6 30725 第四章 对安检人员的人文管理方式和作用 6 10347 3.1 员工个体的评估与分析 6 28218 3.2 把人变成人才 7 3.3 营造和谐的人文气氛 21664 8 30725 第五章 安检中对旅客的人文关怀 6 424 结 论 9 24473 参考文献 10 引 言 随着时代一步步发展，中国的民航发展迅猛，并成为世界第二民航大国。但各种因素危害民航安全、旅客安全，威胁着货主、社会公众、航空公司的利益。于是民航安检也成了保障安全的重要因素。就如何才能在新形势下实现机场安全，本文提出了人文因素管理与安检并重的理念。 第一章 国际上机场安检的历史变革 为了应对犯罪分子犯罪手法的不断“创新”，安检容和方式、安检技术一次一次随之升级，我们就从历史上发生的几起著名在客机上放炸弹的案件来了解安检的变革，这些案例中炸弹置放地点从包裹到行，从鞋底到裤，挑战着安保标准与人道主义。 1、的安检 1949年9月9日，加拿大的DC-3航班，在起飞45分钟后，发生机舱爆炸，飞机失控后栽向地面，包括4名机组人员在18人全部遇难。警方很快找到了嫌疑人：阿尔伯特·瓜伊，他把一个包裹作为航空让人帮忙寄出去，而这个炸弹邮包被送上了DC-3航班，导致了这次爆炸。 随着这个邮包炸弹案发生，航空全部都必须安检上飞机。 2、行的安检 著名的美联航629航班空难。1955年11月1日，美联航629航班在丹佛机场正常起飞11分钟后，这架道格拉斯DC-6B型的客机空中爆炸后失控，撞在了地上后引发大火，机上的39名乘客、5名机组成员，全部当场罹难。因威力巨大的爆炸声后才发生坠机，FBI很快就确定这是一起人为的爆炸案件。经查有一位叫做黛西·金的女士的乘客，航空意外险投保金额有点大。再查，金女士的保险金的受益人是格雷姆， FBI在格雷姆的住处起获一些零件和导线，与残骸中发现的可疑金属碎片一致。格雷姆为了拿到保险费而将自己制作的一枚定时炸弹，塞进了母亲的行，随后发生人机同归于尽的惨剧。这个恶魔后来被执行毒气室死刑。 自629航班空难后，乘客的行在登机前必须进行安检了。 3、藏在录音机里的炸弹 1988年12月21日，从法兰克福起飞的泛美航空公司103次航班，在英国格兰地区的洛克比上空，客机上突然响起了爆炸声，乘客243人、机组人员16人随着飞机的坠毁而全部罹难，，地面上的11名无辜平民因飞机坠毁撞击和爆炸遇难。 美国方面很快查明，这是一起恐怖袭击案件，是有人在飞机行转机时，趁机在转运行安放了炸弹，才造成了如此惨重的后果。 从这以后，对转机的托运行再次上机同样要实施安检了。 4、人肉炸弹 1）鞋底藏着的炸药 行不让带炸弹了，又有疯子搞出了升级版本：人肉炸弹。20