陌生电话拜访沟通的技巧.pptVIP

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陌生电话拜访技巧 bE E:.NP pm 一、寻找终端客户的方法和技巧 二、电话拜访前的准备 电话拜访中的沟通技巧 四、电话拜访中常见的问题及应答技巧 五、电话拜访沟通技巧总结 、寻找终端睿户的方法和技 常用方法 方法一:博购、卓讯等软件搜索 κ优点:速率快,分类详细。关键字搜索就可以, 并且可以界定区域。 缺点关键词搜出来的会很多,需要筛选。同 时,没有会员的话搜出来的信息有限,好多信 息可能是几年前的,不一定准确。 x方法二:工业园法 优点:客户集中,方便以后的拜访和了解。同 时,目标客户相互之间认识,合作一家可能会 促进其他家的合作 缺点:客户行业比较杂,需要好好筛选。并且 企业名单不容易找到。 x方法三:百度关键词 在百度中搜索“上海XX电气有限公司”就会出 现很多客户 优点:搜出来的客户一般都比较正规,有官 网站,规模也不小,区域内具有行业代表性 x缺点:搜索个数有限,比较浪费时间 x其他方法 x1、百度关键词 x2、熟人或者客户介绍 x3、行业黄页簿或城市黄页簿 4、通过快递人员找采购部联系方式 5、行业交流平台(QQ群、微博等) x6、参加行业展会(如门博会、*设备展等)

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