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18年医院工作计划范文 根据XX年的经营形式，对 XX年做如下打算 一、 全年任务指标的确定 根据XX年经营形式及现有销售人员和营销通路，确定 XX年总经营指标400万。具体分解电话营销（咨询部） 200 万 网络营销（网络部）100万 关系营销（医护部）60万市 场营销（市场部） 40万该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 围绕以上指标分解确定相应营销渠道负责人，将指标细 分到每人、每月、每周，实行虽化管理、按月考核机制。建 立奖励机制，对完成指标的个人及负责人予以重奖。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 营销渠道的拓展与完善 1、 继续平面媒体的广告投放：选择合肥晚报、新安晚 报组合投放，根据阅读群体制定投放计划组合。合肥晚报以 除皱和美体项目为主、新安晚报以颜面项目及活动推广为 主。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 具体方式为：合肥晚报每周二、四半通栏固定时间投放。 以除皱项目为主，美体广告采用入会体验方式按季节投放推 广。新安晚报以颜面部项目为主，夹以活动推广广告，不固 定时间投放。严格审核媒体价格，严格控制报媒广告费用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 加强网络营销。网络营销已逐步成为整形美容业销 售的主渠道，我们目前起步晚、步子慢。网络销售人员、技该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 术及投入均不足。XX年将积极开展白度关键词竞价排名、 尝 试性投放网络广告、巩固并加强与全国所有转诊网站合作、 高质虽建立美容，力争涉足到网络营销的每个有效途径。同 时增加网络销售人员，并通过积极、持续的培训来提高网络 销售技巧。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 强化关系营销。目前我院术中、术后资源的开发与 利用相对比较薄弱，需花大力气、多途径整改。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 转变医护人员传统重医疗轻销售的固有观念，在 保证医疗质虽和医疗安全的前提下，积极的多途径的对顾客 展开销售行为。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 提高医护整体服务质虽，把高质优效的服务贯穿 到医疗活动中去。以朋友的心态接待顾客、以亲人的心态完 成治疗。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 加强医护人员销售技巧的培训与学习，通过不间 断的销售技能培训、护士与咨询人员的换岗培训等提高医护 人员的销售技巧。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 积极开展市场营销、全员营销。建立行之有效的合 作方案，要求全院全体员工针对目标人群集中的美容院、美 发会所、娱乐场所等，积极深入其中挖掘客户资源。力争使 每人都能担指标、每人都能出业绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、 进一步拓宽媒体。目前我们选择的媒体比较单一， 应拓宽媒体投放形式，以吸引的消费群体，增加门诊经济收 入。拟开展广播和公交车的媒体考察并做相应投放准备。大 学生及上班族是颜面部的重要消费群体，拟在这个群体中选 择推广方式—— dm直投杂志。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 6、变化活动推广方式。在原有活动方式的基础上增加 入会体验、户外推广、评比活动、竟猜活动、学术会议等形 式，联合各相关单位共同举办，促成门诊企业形象及项目推 广目标，达到权威性与专家性的有机统一，增加可信度，以 达到的吸引消费者。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、 建立规范化的日常工作流程 完善部门分工 明晰个 人岗位职责 1、 通过制定规范化的日常工作流程制度来保障医院的 正规化和规范化运转，使日常工作有据可循，避免打乱仗、 乱打仗的混乱局面，同时缓解术前术后间可能出现的矛盾及 问题。营造咨询与医疗间的活跃氛围。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 通过建立完善的部门分工和明确的个人岗位职责使 各部门、各个人各施其职、各尽其责。特别是要明确中高层 管理人员的岗位职责、强化虽化考核机制，对考核不合格者该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 坚决停职停岗。 3、 从上至下逐步实行竞争上岗机制。对有能力的员工 可破格任用，对无能力的人坚决实行待岗、下岗。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、 加强人力资源队伍建设 1、积极引进高质虽、高素质的各部门人才，对各部门 现有员工进行针对性、系统性培训，同时制定培训计划和编 写培训课件，突出思维。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 着重加强咨询师队伍建设，通过外请高资历咨询老 师培训、内部自我学习总结经验等多途径来努力提高咨询师 的咨询能力及技巧。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 按星级饭店标准，强化全体员工的接待素质及基本 礼仪，