企业招聘笔试题讲课教案.pdfVIP

1.1 中国移动浙江分公司概况 中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动（香港）有限公司的全资 内地运营子公司，也是 1997年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。 公司拥有 11个市分公司，统一经营浙江省的中国移动通信网络，是全省移动通信业务的主要提供者， 并始终保持领先地位：网络容量超过 5800万门，实现 100%覆盖，及 200 多个国家和地区的自助漫游；提供 移动通信业务（包括话音、数据、多媒体） ， IP 申话及互联网接入等业务和技术服务，拥有 “全球通 ”、 “神 州行 ”、 “动感地带 ”等著名客户品牌；立足 “移动信息专家 ”，大力发展政府、企业和农村信息化，以移动信 息化推动国民经济和社会信息化；构建客户导向的卓越服务体系，始终保持服务的领先优势。公司目前客 户总数突破 3000万，企业规模连续 11年居集团第二，累计上缴利税超过 220亿，是浙江省第二纳税大户。 近年来，公司获得 “全国质量奖 ”、 “全国质量效益型先进企业 ”、 全国客户满意企业“ ”、 “全国五一劳动 奖状 ”等国家级荣誉十数项，并连续六年获得中国移动集团和通信行业管理创新成果一等奖，连获两届 “国 家级企业管理创新成果一等奖 ”。 秉承中国移动 “正德厚生、臻于至善 ”的核心价值观，以 “创无限通信世界，做信息社会栋梁 ”为使命， 面向未来，公司将全面实施 “做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越 ”战略，善尽责任、追求卓越。 1.2 中国移动浙江分公司历史 中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动（香港）有限公司的全资 内地运营子公司，也是 1997 年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。 1.3 中国移动浙江分公司主营业务 / 品牌 公司拥有 11 个市分公司，统一经营浙江省的中国移动通信网络，是全省移动通信服务的主要提供者， 并始终保持领先地位：网络容量超过 5800 万门，实现 100%覆盖，及 200 多个国家及地区的自助漫游；提 供移动通信业务 （包括话音、数据、 多媒体），IP 申话及互联网接入等业务及技术服务， 拥有 “全球通 ”、 “神 州行 ”、 “动感地带 ”等著名客户品牌；立足 “移动信息与家 ”，大力发展政府、企业及农村信息化，以移动信 息化推动国民经济及社会信息化；构建客户导向的卓越服务体系，始终保持服务的领先优势。公司目前客 户总数突破 3000 万，企业规模连续 11 年居集团第二，累计上缴利税超过 220 亿，是浙江省第二纳税大户。 1.4 中国移动浙江分公司文化 /价值观 企业价值观：正德厚生 臻于至善 企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 中国移动的愿景 :成为卓越品质的创造者 谁是移动的栋梁？ 专业知识过硬、知识结构完整、思维活跃、思绪宽广、对人生与社会有自己独立的见解；有敬业精神和上 进心；有韧性，知难而进；有责任感，敢于承担责任，对于职责范围内的事；敢作决定；勇于承担责任， 对于发生的问题不推诿；虚心地吸收前任、上级、下级先进的；作方法、经验和好的个人品行，并能虚心 地借鉴其它公司的先 进经验；有创新精神和创造性；沟通能力强，掌握有效的沟通方法 中国移动浙江公司的职业环境 以人为本 是中国移动浙江公司人力资源开发和管理的核心价值观。围绕这个核心观念，中国移动浙江公 司集中设计了发展、尊重、激励和约束四大机制，为人才提供了发展的良好环境，为员工提供施展才华的 广阔天空！ 在中国移动浙江公司，你将经历职业生涯中最为精彩的发展！ 国际化的精彩起点： 从进入公司的第一天起，围绕员工发展所精心设计的各项机制就开始运转了。中国移动浙江公司将为新员 工提供为期两周的封闭式岗前培训，并准备详细的新员工指导计划。公司还将为每位新员工提供个性化的 具体工作指导，帮助员工迅速适应环境，进入角色。 不断完善的培训机制 未来的社会是一个 专家系统 的时代。