网络营销【创意版】.pptVIP

第二部 网络营销业务规划与实施 渠道型业务的网络营销方案 网络营销系统平台建设 －业务分析与网站结构设计 －客户管理与内容管理系统 －MMmessenger系统 网络营销日常工作介绍 优选 * 工作名称 联系信息 梳 理 工作内容 接听客户电话，并记入系统 响应或主动发起与客户的即时通信，然后记入系统； 梳理网站注册，检查需求问卷，判断是否有需求主题，如果有检查联系信息是否正确 梳理有需求主题的客户 工作目标 获取客户线索 客户信息管理 营销项目 机会挖掘 项目实施 即时通信 Call in 网站注册 联系管理 客户梳理 客户培育 网络营销日常工作介绍 机 会 跟 进 优选 * 工作名称 客户信息 梳 理 工作内容 客户联系信息是多样的，可能是咨询，也可能是响应活动，将各种信息合并，然后设置其状态，如客户状态，线索状态、机会状态等； 将机会状态的客户导出给销售部门； 工作目标 获取销售机会 客户信息管理 营销项目 机会挖掘 项目实施 即时通信 Call in 网站注册 联系管理 客户梳理 客户培育 网络营销日常工作介绍 机 会 跟 进 优选 * 工作名称 潜在客户 培 育 工作内容 创建营销项目，制定反馈问卷，选择客户范围； 发起营销项目，记录客户回应 实施营销项目，处理活动反馈问卷， 梳理需求信息，判断线索状态，将机会导出； 工作目标 获取销售机会 客户信息管理 营销项目 机会挖掘 项目实施 即时通信 Call in 网站注册 联系管理 客户梳理 客户培育 网络营销日常工作介绍 机 会 跟 进 优选 * 第一部 网络营销Webmarketing 以客户为中心的时代来临 基于搜索引擎的营销方式 网络营销的主要业务内容 网络营销的核心价值 网络营销的常见问题 优选 * 搜索引擎成为了解和获取信息的主要通道，由于搜索是由客户主动发起，搜索引擎中包含真实的需求 人们更愿意主动获取信息而拒绝推销，中国超过一亿的搜索引擎用户，并迅速成长，搜索引擎成为了更多人的工作平台 2005年CCID对18个城市的1800多家企业进行了调查，在国内发达地区，已有80.97%的企业使用过搜索引擎推广； Google、Baidu、yahoo等带领搜索引擎市场高速发展； 搜索引擎成为主流营销媒介 优选 * 一种互联网衍生的全新营销方式 满足客户获取和培育的营销业务目标 网站为客户互动的营销平台 搜索引擎是推广网站的主要方式 有着独立的业务规范和流程 需要完整管理潜在客户信息 沟通内容与客户状态有效匹配是策略 网络营销：基于搜索引擎的营销方式 优选 * 第一部 网络营销Webmarketing 以客户为中心的时代来临 基于搜索引擎的营销方式 网络营销的主要业务内容 网络营销的核心价值 网络营销的常见问题 优选 * 网络营销的业务内容 1 2 3 4 不是一个只能发布信息的网站 满足不同业务模式，适配变化 能够为不同访问者提供差异内容 需要具有与客户互动的多种方式 能够管理客户和营销内容 能够支持不同的营销手段 平台建设 客户管理 营销内容 网站推广 优选 * 网络营销的业务内容 1 2 3 4 基于互联网的营销策略 日常网络营销方案 专项网络营销方案 支持自动化营销的工具 多媒体的内容形式创意与制作 内容维护的业务规范与流程 平台建设 客户管理 营销内容 网站推广 优选 * 网络营销的业务内容 1 2 3 4 搜索引擎媒体的研究与分析 客户需求分析与关键词规划 关键词主题、推广描述、链接等创意 关键词投放与竞价策略 网站流量监测与分析 关键词效果评估 平台建设 客户管理 营销内容 网站推广 优选 * 网络营销的业务内容 1 2 3 4 客户完整信息规划 客户需求问卷设计 客户获取方式和信息管理 客户培育与营销活动规划 活动执行与反馈 客户分配与机会挖掘 平台建设 客户管理 营销内容 网站推广 优选 * 第一部 网络营销Webmarketing 以客户为中心的时代来临 基于搜索引擎的营销方式 网络营销的主要业务内容 网络营销的核心价值 网络营销的常见问题 优选 * 一种“从客户出发”的全新营销方式 具有“投入少、见效快、易实施、可量化评估”的特征 一种日常获取客户的重要手段，免去对业务员的依赖 促进企业内部流程的优化，极大节省综合成本 潜在客户信息的完整管理，保持客户的终身价值 有效支持业务的区域扩张和渠道伙伴的业务 网络营销的核心价值 优选 * 第一部 网络营销Webmarketing 以客户为中心的时代来临 基于搜索引擎的营销方式 网络营销的主要业务内容 网络营销的核心价值 网络营销的常见问题