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超市工作计划书 【篇一：2015年超市工作计划doc 】 2015年工作计划 百货课—杜俊珍 总结2014年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但本身还是有诸多的不 足，整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对2015年的机 遇和挑战，在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、仓 、销售 ，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，和员工更多的思想沟通与技 能培训，改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。 全年重点工作： 1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责 任心。 2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升 全员业务技能。 3 、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。 4 、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。 5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务， 走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠 ，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。 6 、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。 7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、 服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。 8 、巩固好现有tg市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。 9 、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。 10 、配合公司政策做好各项工作。 3 月份： 1 、对开学之际各超市店人员到岗的关注。 2 、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。 3 、做好元宵节的促销工作。 4 、三八妇女节活动促销活动的安排。 5 、超市店季度考核。 4 月份： 1 、做好清明节前促销。 2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场发展动 态。 3 、对外地区供应商的调研。 4 、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。 5 、超市店季度考核。 5 月份： 1 、店面做好5.1黄金周的促销工作。 2 、季节性商品货源的跟进。 3 、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提 前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。 4 、超市店季度考核。 6 月份： 1 、需做好6月1 日儿童节期间文具、玩具等促销工作。 2 、根据实际经营情况需做好6月20 日端午节活动的准备。 3 、针对季节性商品加大力度促销。 4 、超市开展全员培训工作。 5 、超市店季度考核。 7 月份： 1 、暑期季节性商品的主题陈列及促销。 2 、市场开发及筹备工作计划。 3 、组织召开百货上半年销售分析会议。 4 、超市店季度考核。 8 月份： 1 、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。 2 、对暑期筹备组工作的跟进。 3 、9.1开学前期各项工作准备。 4 、超市店季度考核。 9 月份： 1 、9月1 日开学之际各店人员到岗情况关注。 2 、对9月1 日开学初各店货源跟定，确保货源。 3、9月10 日教师节超市活动的安排。 4 、9月27 日中秋节促销安排。 5 、超市店季度考核。 10月份： 1 、做好10月1 日前黄金周期间销售促销活动。 2 、做好季节性商品筛选。 3 、对营运工作的完善。 11 月份： 1 、过季商品的清退。 2 、开展超市知识、陈列竞赛活动。 3、开展主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传 日”活动 12 月份： 1 、准备年终总结工作。 2 、安排超市百货员工年度