第八讲 有效时间管理5讲义教材.ppt

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(一)设立明确的目标 (二)列一张清单 (三)20:80定律 (四)确定不被干扰时间 (五)和你的价值观相吻合 (六)最有效率的事情 (七)充分地授权 (八)同一类的事情一次做完 (九)做好时间日志 (十)时间大于金钱 七、有效时间管理的一些理论 第一个是“6点优先工作制” 第二个是帕累托原则 第三个理论是莫法特休息法 第四个是麦肯锡30秒电梯理论 办公室美学 第一个是“6点优先工作制” 就是要求每天全力以赴做6件最重要的事。这个方法是咨询大师艾维利提出的价值2.5万美元的时间管理方法;  该方法是效率大师艾维利在向美国一家钢铁公司提供咨询时提出的,它使这家公司用了5年的时间,从濒临破产一跃成为当时全美最大的私营钢铁企业,艾维利因此获得了2.5万美元咨询费,故管理界将该方法喻为“价值2.5万美元的时间管理方法”。   这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序,分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始,先全力以赴做好标号为“1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴地做标号为“2”的事,依此类推……   艾维利认为,一般情况下,如果一个人每天都能全力以赴地完成6件最重要的大事,那么,他一定是一位高效率人士。 第二个是帕累托原则 其核心内容是生活中80%的结果几乎是源于20%的活动,即二八理论。根据这一原则,我们应该首先完成那些紧急又重要的工作,其次是重要而非紧急的任务,再次是紧急而非重要的工作,最后是那些既不重要也不紧急的工作。 掌握这一点很重要,它可以决定你今晚是看电影还是去写一个报告。 第三个理论是莫法特休息法 也就是不要长时间的做同一种工作,而是要经常的做不同内容的工作,保持精神上的兴奋点,进行主动的调剂和放松。 第四个是麦肯锡30秒电梯理论 据说麦肯锡曾经丢掉过一个客户,原因是这个客户董事长在电梯里碰到了麦肯锡的项目经理,要求他谈谈项目的结果,可怜的项目经理没有在电梯运行的短短30秒内把结果说清楚。后来麦肯锡就要求员工要表达清楚,直奔主题,凡事要归纳在3条以内。 第五个是办公室美学论 秩序是一种美。均匀、对称、平衡和整齐的事物能给人一种美感。简洁就是速度,条理就是效率。简洁和条理也是一种美,是一种办公室的美学、工作的美学。 我们应当养成如下良好习惯: 物以类聚,东西用毕物归原处; 不乱放东西; 把整理好的东西编上号,贴上标签,做好登记; 好记性不如烂笔头,要勤于记录; 处理文件的3个环节:第一,迅速回复。第二,迅速归档,以免文件弄乱或弄丢。第三,及时销毁。没用的文件要及时处理掉,以免继续浪费空间和时间。 时间管理的原则 80/20原则 目标ABC原则 优先顺序原则 计划原则 习惯原则 80/20原则 20%的工作占整个工作80%的价值 集中80%精力要做20%的工作 投入20%精力做另外80%的工作 80/20原理意示圖 80% 時間 20% 時間 80% 琐碎(多数) 20% 重要(少数) A=必须做的 B=应该做的 C=不值得做 目标ABC原则 优先顺序原则 第一类是工作的紧急程度是不同的。对于紧 急的工作要先做,对于不太紧急的工作后做。 紧急 不紧急 紧急处理客户投诉 意外事故的紧急排除 客户拜访 确定明天的广告 接待质检人员 工作总结 修改工作流程 处理同事的一些误解 辅导下属工作 安排下一步工作 与同级部门间的协调 销售政策的修改 例:某销售经理某天工作紧急程度划分 第二类是工作可以按照重要程度来划分,对于重要的工作要花费较多的时间和精力去做,对于不太重要或不重要的工作不必去做或只花费很少时间去做。 例:销售部经理的某一天工作的重要程度划分 重要工作 不重要工作 销售费用预算计划 部门招聘计划制定 重要客户拜访 工作报告总结 下达指示 一些文件和资料的查询 文件归档 应付无关人员 领用物品 差旅费报销 五、时间哪里去了? 你真的很忙吗? 你对时间的控制 以下时间那个最难控制?请排序: ( )工作的时间; ( )业余的时间;(酒、赌、玩、侃) ( )上司的时间; ( )下属的时间; ( )客户的时间; ( )女友的时间; ( )家庭的时间; ( )哥们的时间。 时间是怎样流失的 问题: 时间总是被干扰、控制、割裂、破坏; 所以: 你往往总是感觉时间实在太不够用了! 困惑: 你的时间到底到那里去了? 你的时间那去了 被你的上司抢走了! 被你的同事分走了! 被你的下属偷走了! 被你的朋友拿走了! 被它自己给溜走了! 来自上司的干扰 来自上司的干扰往往最难控制。 有效的方法: 让上司清楚知道你的工作目标; 主动约见你的上司以减少干扰。 来自同事的干扰 来自同事的

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