Chapter管理思想的发展.pptVIP

1 第二章 管理思想的发展 第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展 2 第一节 中国传统管理思想 1. 顺道 2. 重人 3. 人和 4. 守信 5. 利器 6. 求实 7. 对策 8. 节俭 9. 法治 3 第二节 西方传统管理思想 一、西方早期管理思想的产生 1. 亚当 ? 斯密的劳动价值论与劳动分工论 2. 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 3. 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 4. 罗伯特 ? 欧文的人事管理思想 5. 查理 ? 巴贝奇报酬原则与利润分配制度 6. 汤尼的收益分享制度 7. 哈尔西的奖金方案 4 1. 亚当 ? 斯密的劳动价值论与劳动分工论 1) 劳动是国民财富的源泉 2) 劳动分工理论 ? 市场的广狭限制着交换的能力； ? 交换能力的大小又限制分工的程度； ? 分工的程度决定着一国的劳动生产力； ? 一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决 定因素。 3) 经济现象是基于利己主义目的的人们的活 动所产生的 5 国民 财富 有用劳动人口与总人口之比 ( 假定一定 ) 劳动熟练程度 分工 交易 市场广狭程度 资源是丰裕的 财富 交易 劳动 劳 动 力 的 使 用 价 值 随 丰 裕 而 增 加 的 交 换 价 值 随 稀 缺 而 增 加 明示的人为垄断 ( 禁止集体行动 ) 劳 动 痛 苦 暗示的劳动痛苦 6 2. 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 1) 在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求， 配置机器设备，编制生产计划，制订生产作业标 准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进 行预测； 2) 在会计的成本管理方面，建立起详细的记录和先 进的监督制度； 3) 在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和 发展规划； 4) 实行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支 付办法； 5) 实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福 利制度。 7 3. 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 1) 1841 年 10 月 5 日 2) 实行所有权和管理权的分离 a. 独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。 管理不仅是一种活动，还是一种职业； b. 随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开 始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业组 织形式的进一步发展奠定了基础； c. 具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为 科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的 创立和发展准备了前提。 8 4. 罗伯特 ? 欧文的人事管理思想 1) 他曾在其经营的一家大纺织厂中作过 试验。 2) 试验主要包括改善工作条件、缩短工 作日、提高工资、改善生活条件、发 放抚恤金等。试验的目的是探索对工 人和工厂所有者双方都有利的方法和 制度。 3) 欧文开创了在企业中重视人的地位和 作用的先河，有人因此称他为人事管 理之父。 9 5. 查理 ? 巴贝奇报酬原则与利润分配制度 1) 对工作方法的研究。一个体质较弱的人 如果所使用的铲在形状、重量、大小等 方面都比较适宜，那么他一定能胜过体 质较强的人。 2) 对报酬制度的研究。他主张按照对生产 率贡献的大小来确定工人的报酬。 ? 按照工作性质所确定的固定工资； ? 按照对生产率所作出的贡献分得的利润； ? 为增进生产率提出建议而应得的奖金。 10 6. 汤尼的贡献 1) 1886 年《作为经济学家的工程师》 ? “ 工厂管理同工程技术有着同样的重要性 …… 但工 厂的管理却是无组织的，几乎没有什么有关的文 献，没有交流经验的机构或媒介工具，而且没有 任何协会或组织 …… 为了补救这种情况，不能单 只求助于‘生意人或办事员、会计师，而应该 由那些由于训练和经验而能从两个方面 ( 机械方面 和文书方面 ) 了解有关重要问题的人去办， 应该由 工程师来发起 ！” 1) 1889 年《收益分享》 ? 每个职工享有一种“保证工资”，然后每个部门 按科学方法制订工作标准，并确定生产成本。该 部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层各得 一半。定额应在 3-5 年内维持不变，以免降低工 资。 11 7. 哈尔西的奖金方案 ? 1891 年《劳动报酬的奖金方案》 ? 当时普遍使用的三种报酬制度的弊端： ? 计时制 ( 日工资制 ) ：不是以刺激原则为依据的； ? 计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提 高，雇主就会压低工资率； ? 收益分享制：对工人的报酬却不区分工效高的工人与工 效低的工人。 ? 劳动报酬的奖金方案” ? 该方案是按每个工人来设计的： ? 以工人过去的通常业绩为依据； ? 对工人一定量的工作付给日或小时工资； ? 对工人增加的产量付给奖金； ? 奖金额约为雇主按日工资或小时工资计算的 1/2 到 1/3 。 12