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领导绩效评估复习.ppt

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在进行评估时,不能将绩效评估体系简单地等同于评估,或等同于计算机系统,应该重点把握绩效评估体系的两个特性:一致性和敏感性。 “一致性”是指绩效评估体系在一定时间内,评估的结果不会因执行评估的人的不同而不同,也不会因多次、重复评估而不同,即具有一定的再现性和重复性。绩效评估体系是可靠的,能够确保评估结果符合客观事实和规律。 “敏感性”是指组织建立的绩效评估标准、内容、采用的评估程序、方法和计算机信息管理系统是否能对组织内外部的变化产生显著的反应,以及时提醒领导者做出正确判断和决策,而不是反应迟钝;同时,组织应有足够的灵活性,根据变化及时修正绩效评估内容和方法。 (四)领导绩效评估的信息管理系统 优选 * (一)评估领导活动的客观尺度 (二)提高领导水平的强大动力 (三)选用领导者的科学依据 (四)监督领导者履职的重要手段 三、领导绩效评估的作用 优选 * (一)科学系统原则 (二)客观公正原则 (三)民主公开原则 (四)贡献为主原则 第二节 领导绩效评估的实施 一、领导绩效评估的原则 优选 * (一)准备 1. 思想准备 2. 组织准备 3. 技术准备 (二)评议 (三)分析 (四)反馈 (五)审定 (六)存档 二、领导绩效评估的程序 优选 * (一)目标对比法 (二)组织考察法 (三)群众评议法 (四)自我述职法 (五)统计分析法 三、领导绩效评估的方法 优选 * 课件 课件 课件 课件 由于领导活动的复杂性和动态性等所决定,领导绩效考评的内容也是十分复杂的,考评谁?考评哪些内容?至今仍然没有统一的意见和标准。领导绩效考评,顾名思义就是对领导的绩效进行考评。 领导者个体绩效与领导集体绩效相辅相成,但又有区别。领导者的个体绩效,只是领导集体绩效的一部分。衡量领导绩效要分清领导者的个人绩效和领导班子的集体绩效。这样,领导者才有可能找准自己在集体中的“位置”,演好自己的“角色”,实现较好的领导绩效。在领导绩效考评中,对领导者个体主要是从德、能、勤、绩四个方面加以考察。这与中国共产党选拔使用干部德才兼备的原则是一致的。 考评道德品质,主要包括政治素质、领导作风、职业道德等方面。在我国现阶段,“德”的主要内容和要求是:具有正确的政治理念、政治立场,有敏锐的政治鉴别力,有严明的政治纪律,有高度的政治责任感,公正廉洁,全心全意为人民服务,忠实践行“三个代表”,权为民所用,情为民所系,利为民所谋。 能的考评主要指领导者的业务技能、领导水平、工作效率等,即是否胜任现职或升任更高职务的能力。 “勤” 是考评领导者的事业心和工作态度。具有强烈的事业心和责任心,勤政为民,恪尽职守,这是履行领导职责、完成工作任务的必备条件。 绩的考评是对领导者工作实效的考察评估,是领导绩效考评中的最重要的一项内容。业绩就是领导者在一定的时间内完成工作的数量、质量、效率和贡献。工作实绩是领导者实际为社会做出的并得到社会承认的劳动成果,是一个人能力、素质、知识、出勤等各方面相互作用的结果和反映,领导者的“德、能、勤”三方面最终都要落实到“绩”上来。没有绩的“德、能、勤”是空的,是没有多少价值的,实绩、业绩是领导绩效的核心。绩的考评分为三个方面:一是工作数量。二是工作质量。三是工作效率。 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 第 七 章 领导绩效 第一节 领导绩效及其评估体系 第二节 领导绩效评估的实施 第三节 提升领导绩效的途径 优选 * (一)领导绩效的含义 对于绩效,有许多不同的界定,分歧主要表现为三种典型的定义:第一种定义认为“绩效是结果”,是指在特定时间内,由特定的工作职能或活动所创造的产出记录。第二种定义认为“绩效是能力”,是一种个体具有的潜在特点;第三种定义认为“绩效是行为”,是一套与组织或个体目标相关的行为。 第一节 领导绩效及其评估体系 一、领导绩效的含义与特征 优选 * 从通俗的意义上来说,绩效是指一定组织中个体或群体的工作行为和表现及其直接的劳动成果、工作业绩和最终效益的统一体,可以用公式表示为:绩效=目标×效率,即组织的目标和效率之间的乘积。从此公式可以看出,绩效取决于两个因素,一是组织目标,二是工作效率。只有目标方向正确,工作效率高,才会产生高的绩效。 优选 * 领导绩效是衡量领导者履行其职责的领导能力、领导水平、领导方法和领导艺术的综合性标准,即达成组织目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。

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