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私营企业发展中的风险抵御
风险无处不在。飞速扩张中的私营企业,空间上以控制力最强的根据
地为圆心逐渐向控制力越来越弱的更大范围的地理区域扩张;业务上
以企业最熟悉的核心产品、产业为圆心逐渐向其他越来越陌生把握越
小的产品、产业扩张;人员组织上以企业家最信任的家族(亲友)成
员为圆心向其他社会人员扩张。风险可能来自方方面面。国内私营企
业平均寿命仅为 2.9 年(1999 年 8 月 17 日《中国经营报》),一些
轰轰烈烈的知名私营企业也会在一夜之间分崩离析。种种迹象表明,
处在飞速发展中的民营企业,如同在刀尖上舞蹈一般。抵御风险,延
长企业生命周期是一个值得高度重视的问题。
一、企业核心能力的培育——宏观经济和市场波动风险的抵御
抵御市场风险和宏观经济波动风险的能力与企业规模之间并没有必
然的相关性。在市场经济条件下,抓住某一个市场机会,企业也可能
得到迅速扩张,从而拥有庞大的人员队伍、一定的资产规模和市场规
模。但是,如果这些资源缺乏良好的整合机制,没有形成稳定的企业
能力,所有的资源和人员都抱着随时退出的思想,缺乏持久的动力机
制和企业目标,缺乏持续的赢利能力和市场适应能力,则企业资源再
多,也只能是一盘“散沙”,企业人员队伍只能是一群追逐眼前利益
的“乌合之众”,企业的市场只能是一块随时被别人抢走或因市场萎
缩或消退而“变质”的“肥肉”。这样的企业,规模再大,也只能是
汪洋上的冰山——沉没是迟早的事情。
事实上,抵御市场风险和宏观经济波动风险的关键在于企业能力的强
弱。有关企业能力的理论认为:企业本质上是一个能力体系,是一个
获取和组织资源以实现企业目标的能力体系;企业积累、运用核心能
力开拓产品市场,是企业取得长期竞争优势的途径;企业核心能力的
强弱决定了经营的规模、领域。所谓企业能力主要包括:营销能力 (向
外能力)、管理能力(内向能力)、创新能力(智力能力)。三种能
力合成了企业的能力体系,支撑着企业的生存和发展。面对宏观经济
和市场的变化,企业通过调动创新能力系统,迅速推出适应新的市场
要求的产品和服务,并对原有的产品、服务、营销系统和管理系统做
出相应的调整。强大的营销系统作为企业和消费者的桥梁,迅速把新
的产品和服务推到市场。从而使企业拥有市场地位,获得新的发展。
三个能力系统的这种互动过程,正是企业抵御风险并取得发展的过程
(见下图)。可见,企业能力系统是一个动态的可以把握和适应市场
变化的系统,它能够组织和凝聚企业资源,整合社会资源,还会随着
企业、市场的变化而做出响应的变化,采取响应的对策。
企业通过长期的积累所形成的独特资源(尤其是无形资源)即核心竞
争能力,使企业赖以生存和发展的最重要的能力;核心竟争能力的运
用,为企业创造出核心产品、核心业务,为企业开拓和占领主要市场,
从而成为企业生存和发展的基础。而这种核心能力又是竞争对手很难
在短期内学习和模仿的,从而保证了企业能够提供差异化的产品和服
务,形成自己的优势和特色;以此拥有一定的市场份额和消费者。
要培育企业核心竞争能力,关键的措施在于发展学习型组织。潘罗斯
(Penrose)认为,企业内部知识创造是企业增长的源泉。而近年来知识
经济的兴起,也说明了商品的价值构成中最重要的是知识,企业资本
构成中,最重要的仍然是知识。笔者认为,所谓学习型企业,就是从
管理者到生产者的全体员工,始终在不断地学习之中——既通过书本
和语言传播来学习客观的知识,又在不断总结实践和学习中获得经验
知识。从而使生产性服务在使用过程中不断地创造出新的知识。企业
能力也得到有效提高。
附图{图}
图 1:企业能力系统与市场互动机理
二、科学决策机制和治理结构的建立——决策风险的抵御
私营企业在发展初期出于减少组织成本,降低信用风险,强化激励—
—约束机制的作用,而采用家族式管理和个人决策制度是有其合理性
和必然性的。但随着企业发展,规模的扩大,要持续稳健发展,就必
须超脱于个人和家族之外,以便更好地整合社会资源。“在美国大型
企业中,曾有两代以上的家族参与管理,决策者只有少数几个企业”
(钱德勒)。大量案例表明,家族规则有利于创业,不利于发展。
个人决策的局限性显而易见。一方面个人的能力、精力、经验都是非
常有限的,公司的发展和市场的变化很快就会超出个人管理能力的极
限;另一方面,个人决策在不受其他力量的有效约束时,看问题很容
易片面和极端化,决策受个人好恶、兴趣甚至情绪等随意性因素的影
响很大。同时,个人决策和家族经营在一定程度上很容易画地为牢,
难以充分调动和利用社会资源和
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