行李物品管理制度.docxVIP

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  • 2020-07-29 发布于天津
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行李物品管理制度 一、 行李房不得寄存非本店客人的物品,不得寄存易燃、易 爆、易腐蚀等危险物品,特殊情况须经消防部门批准。非行李员 不得进入行李房;行李房为禁烟区,并设立标志。 二、 行李接送做到“四清”(团名清、件数清、破损数量清、 敞口数量清),并要做好交接登记手续。 三、 行李不得在客房过道上存放和过夜,临时集中堆入的行 李要设有网罩、绳索等防范措施,并有专人负责看管。 四、 行李员接送行李未经客人同意,不得擅自进入客房,不 得翻动客人的行李和物品。 五、 行李的进出要有严格的登记手续,以确保物品不被偷窃 和遗失。

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