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- 2020-07-30 发布于天津
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患者安全目标 (2017 版)
目标一 正确识别患者身份
目标二 强化手术安全核查
目标三 确保用药安全
目标四 减少医院相关性感染
目标五 落实临床“危急值”管理制度
目标六 加强医务人员有效沟通
目标七 防范与减少意外伤害
目标八 鼓励患者参与患者安全
目标九 主动报告患者安全事件
目标十 加强医学装备及信息系统安全管理
【 目标一】 正确识别患者身份
(一)严格执行查对制度,确保对正确的患者实施正确的操
作和治疗。患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出
生日期等,但不包括患者的床号或房间号。不得采用条码扫
描等信息识别技术作为唯一识别方法。
(二)在输血时采用双人核对来识别患者的身份。
(三)对手术、传染病、药物过敏、精神病人、意识障碍、
语言障碍等特殊患者应有身份识别标识(如腕带、床头卡、
指纹等)。
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【目标二】 强化手术安全核查
(一)择期手术须在完成各项术前检查与评估工作后,方可
下达手术医嘱。
(二)由实施手术的医生标记手术部位,标记时应该在患者
清醒和知晓的情况下进行。规范手术部位识别制度与工作流
程。
(三)建立手术安全核查及手术风险评估的制度和流程,切
实落实世界卫生组织手术安全核对表,并提供必需的保障与
有效的监管措施。
(四)围手术期预防性抗菌物选择与使用符合规范。
【目标三】 确保用药安全
(一)规范药品管理程序, 对高浓度电解质、 易混淆 (听似、
看似)药品有严格的贮存、识别与使用的要求。
(二)严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、肿瘤化
疗药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品
的使用与管理规范。
(三)规范临床用药医嘱的开具、审核、查对、执行制度及
流程。
(四)制定并执行药物重整制度及流程。
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【目标四】 减少医院相关性感染
(一)落实手卫生规范,为执行手卫生提供必需的保障和有
效的监管措施。
(二)医护人员在无菌临床操作过程中应严格遵循无菌操作
规范,确保临床操作的安全性。
(三)有预防多重耐药菌感染的措施和抗菌药物合理应用规
范,尽可能降低医院相关感染的风险。
(四))使用合格的无菌医疗器械。有创操作的环境消毒应
遵循医院感染控制的基本要求。
(五)落实医院感染监测指标体系并持续改进。
(六)严格执行各种废弃物的处理流程。
【目标五】 落实临床 “危急值 ”管理制度
(一)明确临床 “危急值 ”报告制度,规范并落实操作流程。
(二)根据医院实际情况,明确 “危急值 ”报告项目与范围,
如临床检验至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞
计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间
等及其他涉及患者生命指证变化需要即刻干预的指标。
(三)定期监测评估 “危急值 ”报告执行情况。
【目标六】 加强医务人员有效沟通
(一)合理配置人力资源,关注医务人员的劳动强度,确保
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诊疗安全。
(二)建立规范化信息沟通交接程序, 并建立相关监管制度,
确保交接程序的正确执行。
(三)确保沟通过程中信息的正确、完整与及时性。
(四)规范并严格执行重要检查(验)结果和诊断过程的口
头、电话和书面交接流程。
(五)强调跨专业协作,为医务人员提供多种沟通方式和渠
道,提升团队合作能力,倡导多学科诊疗模式。
【目标七】 防范与减少意外伤害
(一)加强高风险人群管理,制定重大医疗风险应急预案。
(二)评估有跌倒、坠床、压力性损伤(压疮)等风险的高
危患者,采取有效措施防止意外伤害的发生。
(三)落实跌倒、坠床、压力性损伤等意外事件报告制度、
处理预案与工作流程。
(四)加强对患者及家属关于跌倒、坠床、压力性损伤等的
健康教育。
【目标八】 鼓励患者
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