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市场部的职责 :市场部的主要职责有十五大方面。 1) 制定年度营销目标计划。
2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理
和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理
和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测,
提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定
产品价格。 9) 新产品上市规划。 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。
11) 促销活动的策划及组织。 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管
理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和
品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重
点各有不同 1) 在产品导入期, 市场部的职责重点有: 对消费者购买心理
行为的调查; 制定产品上市规划: 制定通路计划及各阶段实施目标; 制定产品价
格;制定产品企划策略 2 ) 在产品成长期,市场部的职责重点有: 建立和
完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销
的协调工作 3 ) 在产品成熟期, 市场部的职责重点有: 对竞争品牌广告策
略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制
定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市
场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1) 全面计
划、安排、管理市场部工作。 2 ) 制定年度营销策略和营销计划。 3 ) 协
调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4 ) 制定市场部的工作规范、行为
准则及奖励。 5 ) 知道、检查、控制本部门各项工作的实施。 6 ) 配合
人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。 7 ) 拟定并监督执行市场规划
与预算。 8 ) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及
各项市场推广策划。 9 ) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告
计划。 10 ) 场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、生产及投放市场
做出准备。 11) 拟定并监督执行市场调研计划。 12) 拟定并监督执行
新产品上市计划和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。 三、市
场调研主管的职责 1) 负责市场调研计划的制定及实施。 2 ) 建立健全
营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3 ) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4 ) 协助市场部经理制定 各
项市场营销计划。 5 ) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6 ) 组织对
企业内部营销环境调研。 7 ) 组织对消费者及用户调研。
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