员工管理制度 范文.pdfVIP

员工管理制度 总则 制定目的为加速公司发展 ，提升经营绩效 ，达成销售目标 ，将员工管理予以制 度化 ，标准化 ，特制定本规章。 1 ．适用范围 本公司所有员工均依照本办法所规范的体制管理。 2 ．权责单位 ： 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 企业文化 经营理念 ： 为客户满意 ，为公司盈利 ，为员工发展。 公司精神 ： 长期坚持艰苦奋斗的创业精神 公司宗旨 ： 不求广 ，但求精 ，竭诚的服务好每个客户 员工行为规范 一、组织行为 1 ．遵守国家政策、法律、法规 ，维护社会公德 ； 2 ．遵守公司各项规章 制度 ； 3 ．应服从公司组织领导与管理 ，做到令行禁止 ，对未经明确的事项 ，要请示主 管领导后办理 ； 4 ．敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原 则、自尊自爱 ； 5 ．维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。 二、廉洁行为 1 ．在业务范围内 ，要坚持合法、正当的职业道德 ； 2 ．不得挪用公款 ，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利 ； 3 ．确立”公司第一”的原则 ，不得做出有损公司利益的事情 ，不得擅用公司名 义办理与公司业务无关的事项。 三、保密行为 1 ．必须妥善保管公司机密文件及内部资料 ，不得擅自复印 ，未经特许 ，不得带 出公司 ； 2 ．机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁 ； 3 ．员工未经公司授权或批准 ，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息 ： 市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决 定 ，并且不得将这些信息设置为共享文件。 四、交际行为 1 ．仪表整洁 ，举止端庄 ，谈吐得体 ，行为检点。 2 ．工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发 ，女 士不得浓妆艳抹。庄重场合 ，男士穿西服 ，女士着职业装。 3 ．办公场所不行大声喧哗吵闹 ，任何时候不得发表有损公司形象的言论。 组织结构 一、组织架构 二、工作职责 1 ．总经理 ：全面管理公司工作 ，制定公司中长期发展战略 ，公司重大问题决策。 2 ．总经理助理 ：负责协助总经理制定公司发展战略 ，年度经营指标及收益的预 算及编制 ，各部门的协调监督管理 ，定期向总经理汇报经营状况 ，对公司年度经 营状态及结果负责 ； 3 ．综合管理岗 ：负责人员招聘 ，合同签订及管理 ，进销存管理 ，账务往来明细 核对 ，员工工资核算及发放 ，日常费报销等 ； 4 ．门店岗 ：执行公司销售政策 ，按商场要求统一着装 ，维护好品牌形象 ，处好 同商场联盟商家关系 ，热情服务客户 ，按计划完成销售任务 ，对业绩指标 ，客户 满意度负责 ； 5 ．家装销售岗 ：执行公司销售政策 ，整洁着装 ，文明用语 ，维护公司对外形象 ， 对家装公司销售指标及客户满意度负责 ； 6 ．技术服务岗 ：按照公司标准化操作服务客户 ，包括配送货物 ，涂装及售后 ， 对车辆及工程安全、涂料颜色 ，涂刷质量 ，客户反馈负责。 行政管理 一、 工作制度 1 ．实行每周五天 ，要合理的安排好每一天 ，周六开周末例会。 2 ．迟于上班时间为迟到 ，早于下班时间 5分钟为早退。 3 ．未经请示 4 小时不到岗为旷工 ； 4 ．节假日或非工作日期间需要加班时 ，服从公司或部门的安排 二、岗位形象 1 ．衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发 ，不裸背露体 ，女士不穿短 裙 ，不浓妆艳抹 ；门店销售 ，必须着职业装 ，佩戴工牌 ； 2 ．讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便 ； 3 ．处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。 4 ．对来公司或门店的客人 （客户 ），要热情接待 ，谈吐大方得体 ，维护公司形 象。 三、劳动纪律 1 ．坚守工作岗位、尽职尽现 ，不得擅离职守 ； 2 ．工作时间严禁从事与业务无关的事务 ，不准干私事 ，不准从事娱乐性活动 ； 3 ．讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下 ，虚报冒领等不 正之风 ； 4 ．保守公司机密 ；